株式会社SmartHR

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No.80904

職種

カスタマーマーケティング

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー

年収例

469万円～938万円

職務内容

▼ミッション
契約企業の顧客体験向上を通じて、お客様のエンゲージメントを高め、導入機能の活用促進・エクスパンション機会の創出を目指す

▼具体的には
・Marketo、Salesforce、web接客ツールを利用した顧客に対するナーチャリング施策考案、運用、検証、改善
・メールマガジンの原稿作成
・上記に付随する制作物（Webサイト、LP、バナー、ホワイトペーパー等）の企画、制作進行
・各種施策実行に必要なデータのクレンジング、データ取得に必要な環境整備
・Webサイト改善要件定義、アクセス解析ツールデータの集計・分析から施策考案・実行・運用
・契約企業に対する戦略検討・施策の実行
・CSやPMMなどの横の連携、ブランディング統括本部内の縦の連携

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No.79202

職種

アートディレクター

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

東京都港区3-2-1住友不動産六本木グランドタワー

年収例

588万円～1,050万円

職務内容

コーポレートブランディングに関わる全領域（インナー／アウターブランディング・採用ブランディングなど）、サービスブランディング（SmartHRのプロダクトにまつわるブランディング）における、クリエイティブ制作・コミュニケーション設計に携わっていただきます。
幅広い制作物のコミュニケーションデザイン・アートディレクション・クリエイティブディレクション、目的や状況に応じた柔軟な最適解の検討、社内外とのコミュニケーションの推進を行います。
PJにおける制作物のデザイン全般をお任せする予定です。ご自身で制作するかディレクションするかはPJにより異なりますが、デザインもディレクションも好きで、PJの性質等を鑑みて柔軟に対応できる方を求めています。

主な仕事：
・アートディレクション
-クリエイティブコンセプト策定
-クリエイティブ戦略や方針の提案・プレゼンテーション
-プロジェクトにおけるデザインの実行および品質管理
・コミュニケーションデザイン・コミュニケーション整理
-社内各部署とともに企画やクリエイティブの方向性の整理を実行
-コミュニケーションの推進
・外部パートナーのディレクション
-外部パートナー（制作会社／イラストレーター／カメラマンなど）とのコミュニケーション、デザイン要件整理、オリエンテーション、ディレクションなど。
・以下のアートディレクション・デザイン
-VI策定
-WEBサイトやデジタル施策（サイトのトーン＆マナー／キービジュアル／バナーなど）
-グラフィック(キービジュアルなど：デザインスキル・撮影・印刷の基礎知識が必要)
-冊子(エディトリアルのデザインとディレクション)
-映像(ムービーや配信画面のデザイン・デザインディレクション)
-ノベルティ・グッズ類(各種ノベルティやグッズのデザイン・デザインディレクション)
-ブースデザイン・空間演出(イベント装飾などのデザインと外部イベント会社のディレクション)

変更範囲：会社の定める業務

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No.79053

職種

マーケティングリサーチャー

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー

年収例

588万円～1,400万円

職務内容

【職務内容】
経営戦略や事業課題を深く理解し、それを解くべき「問い（＝調査課題）」に昇華させるところから、リサーチの全工程、そして戦略への提言までをリードしていただきます。

■具体的な業務例

・課題定義： 経営層やプロジェクト責任者との対話を通じて、事業の根幹にある本質的な課題を定義し、調査課題へと落とし込む。
・調査企画： 中長期のブランド戦略や事業戦略の策定に必要な市場・顧客インサイトを導き出すためのリサーチを企画・実行する。
・一貫した調査実行： 定量・定性調査の調査設計、調査票・コンセプトシートの作成、実査、データ集計、分析（一部、統計解析含む）、レポーティング、プレゼンテーションまでを一貫して担当する。
・意思決定の支援： 分析結果を元に、事業の重要な意思決定（マーケティング戦略、投資判断等）に対する提言・示唆出しを行う。
・調査業務の効率化・高度化： AIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し、リサーチプロセス全体の効率化、高度化を推進する。

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

事業領域が多岐に渡っていく中で、各領域の市場環境の把握・課題特定・打ち手の選択をしていくためには、マーケティングリサーチの役割は益々重要になってきます。この役割を、高いレベルで迅速に実行していくために、今回新たな仲間の募集を開始いたしました。

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No.79965

職種

フィールドセールス

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

福岡県福岡市中央区天神2丁目4－38NTT-KFビル9階

年収例

504万円～900万円

職務内容

＜ポジション概要＞
グロースマーケット事業本部のセールス担当は、お客様に向き合ってヒアリングをして課題を深掘りし、
単にサービスを売り込むのではなく人事労務・タレントマネジメント等のサービスを通してお客様へ価値提供することをミッションとしています。

グロースマーケット事業本部（以下GM）は、従業員数51名～500名の企業に対するSmartHRの提案・活用支援を担っている組織です。
その中でフィールドセールスは「セールス本部」に所属し、新規商談から受注獲得までを担当します。
メインKPIは、新規顧客からの受注金額です。

＜業務内容＞
SmartHRを初めて導入することを検討しているお客様へ、主にインサイドセールスチームが獲得した初回商談～導入までのクロージングセールスをお任せします。（チームによっては商談獲得から担っていただくこともあります。）
GMの対峙するお客様は「初めてのSaaS導入」として検討されていることも多く、DX化にむけた“第一歩”を支援する大きな役割にチャレンジすることができます。

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No.79966

職種

カスタマーサクセス

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

福岡県福岡市中央区天神2丁目4－38NTT-KFビル9階

年収例

402万円～900万円

職務内容

グロースマーケット領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。
グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。

＜ミッション＞
・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く
・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する
・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう

＜業務内容＞
ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。

① 機能実装カスタマーサクセス（労務分野）
・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案）
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進
・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行
・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB
・導入プロセスの改善及び機能提案
・機能利用率の向上施策の実行
・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

② リニューアルマネージャー
・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定
・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う
・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行
・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動
※オンボーディング期間はまず「① 機能実装カスタマーサクセス（労務分野）」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。

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No.81146

職種

UIデザイナー

業種

事業会社

勤務地

東京都新宿区西新宿3丁目20-2東京オペラシティタワー 42F

年収例

500万円～700万円

職務内容

会員数1,300万人以上が利用するAI食事管理アプリ『あすけん』の国内版サービスの新機能の開発、既存機能の改修まで、様々な分野でのUIデザインをご担当いただきます。

ユーザーニーズを理解し、ビジネス戦略と結びつけて提供すべきユーザー価値を実現するUI/UXデザインを考案/制作いただく業務です。PdM、エンジニア、栄養士と連携しながらプロダクト開発を進めていきます。

（以下、歓迎）
・各種調査結果やカスタマージャーニーマップ等を基にしたシナリオ設計
・各種要件を基にした画面遷移やワイヤーフレームの設計
・デザインプロトタイプの作成
・UIデザインの作成
・アプリ実装に関するエンジニアとの連携
・デザインシステムの構築
・デザインコンポーネント環境の管理
・外部デザインパートナーに対するデザイン作業のディレクション
・コーポレートブランディングに関連するデザイン制作

【仕事内容（変更の範囲）：会社の定める業務】

• 土日祝休み
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No.68138

職種

インハウスWebデザイナー

業種

事業会社

勤務地

東京都品川区東大井1-8-10

年収例

350万円～650万円

職務内容

ホームリビング事業部で運営している家具・インテリアを取り扱うECサイトのデザインを行っていただきます。
同事業部ではネット販売を売上拡大の注力事業に据えており、今後数年で50億円の売上を目標としております。

＜具体的には＞
■制作業務
・商品ページ、特集ページ、バナーのデザイン
・撮影ディレクション（社内にスタジオがあります）

■サイト運用業務
商品ページ更新、在庫の更新や管理、モールなどのイベント対応

例：商品ページの場合
自社商品の理解、競合分析などを営業メンバーと一緒に行い、ページの企画・構成からスタートします。
その後、自社スタジオにて撮影のディレクションを行い、ページデザイン～商品コピーの作成～ページ登録まで一連の流れ全てに関わっていただくようなイメージです。

当部署に所属する営業メンバーなどと連携をして、デザイナーとして売上・利益をつくることに対して深く関わることが可能です。
ドウシシャの中でもホームリビング事業部内での業務のため「作ったら終わり」ではありません。
商品ページなどを作ったうえで、運用業務に従事し、結果を踏まえた効果改善までお任せするポジションです。

＜参考資料＞
■スチールラック「Luminous（ルミナス）」
https://www.luminous-club.com/

■モール
https://www.rakuten.co.jp/luminous-club/
https://store.shopping.yahoo.co.jp/luminous-club/

【仕事内容（変更の範囲）：会社の定める業務】

• 残業月20時間以内
• フレックスタイム制
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし
• Web面接

No.81090

職種

インハウスWebデザイナー

業種

事業会社

勤務地

東京都中央区日本橋堀留町1-10-13　REVZO日本橋堀留町

年収例

380万円～450万円

職務内容

「土屋鞄」およびグループ会社の各種ブランドサイトにおけるWeb制作業務を担っていただきます。
主なご担当は「土屋鞄のランドセル」となる想定のポジションです。

＜土屋鞄のランドセルについて＞
創業から60年。これまでずっと大切にしてきたのは、こどもたちの健やかな成長と、それを願うご家族のあたたかな思いにかなう丈夫で美しいランドセルをつくること。6年間のかけがえのない日々に寄り添い、いつまでも幸せな記憶として残る、特別なランドセルを届けられるように。一つひとつ、心を込めてつくります。

社内のマーケティング部とも連携をしながらクリエイティブを進めていただき、
動画制作やディレクション等にも挑戦いただくことのできるポジションです。

【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める業務

No.79655

職種

Webデザイナー

業種

事業会社

勤務地

東京都港区麻布台1丁目3-1麻布台ヒルズ森JPタワー 17F

年収例

420万円～500万円

職務内容

・Webサイトデザイン：コーポレートサイト、サービスサイト、LPのデザイン制作
・実装等
・Web広告デザイン：バナー広告（ディスプレイ、SNS）、動画広告のデザイン
・納品等
・デザインクオリティ担保：外部制作会社
・代理店等のデザインの監修、フィードバック等
・パンフレット、ちらし、冊子などの紙デザイン制作（経験があれば）
【詳細】
■Illustrato、Photosho、Figma, Adobe XD等を用いたコーポレートサイト、サービスサイト、LPのUI/UXデザイン作成 ■Web広告（ディスプレイ、SNS広告）のデザイン、動画広告のサムネイル、スライドデザイン等

• 土日祝休み
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし
• Web面接

No.80933

職種

Webデザイナー

業種

事業会社

勤務地

東京都豊島区高田3-32-1大東ビル2F

年収例

500万円～700万円

職務内容

単なるデザイン制作担当ではなく、マーケティング視点を持ったマーケティングデザイナーを目指していただきます。
中長期的には企業理念「一人ひとりの心を動かし、未来を変える」をデザインの力で実現するマーケティングデザイナーチームを作っていことを担っていただきます。

【具体的には】
・広告用のLP/記事LP/バナーなどのクリエイティブ企画・制作
・ABテストを通じたLP/記事LP/バナーなどの改善と効果検証
・広告運用メンバーと連携した施策立案～実行・改善
・デザインガイドラインの整備、制作フローの改善
・将来的にはチームビルディングや若手育成もお任せする予定です。