世界各国で人道支援を行う、国際NGO

従業員数

50人以上100人未満

会社概要

独立・中立・公平な立場で医療・人道援助活動を行う民間・非営利の国際団体です。

同団体の活動は、緊急性の高い医療ニーズに応えることを目的としています。紛争や自然災害の被害者、貧困などさまざまな理由で保健医療サービスを受けられない人びとなど、その対象は多岐にわたります。また、清潔な水の確保、食糧・生活用品など緊急援助物資の配給、病院の再建や運営支援、病気にかかるリスクを減らすための健康教育などにも取り組んでいます。
このほか、経済的な事情や地理的要因など、さまざまな理由で医薬品が手に入らず困っている人びとを援助するための活動も展開しています。

こうした活動を継続的に行うために、日本事務局を含めた世界各地の事務局で、海外派遣スタッフを募る活動、活動ニュースを配信する活動、活動資金を募る活動を行っています。
また、より多くの方々に取り組みを知っていただくため、SNSなどを通じて情報を広める活動にも力を入れています。

職務内容

コミュニケーション・ディレクターの指示のもと、同法人の制作コンテンツを効果的かつ効率的に広めるためのデジタル・コミュニケーション・チャンネルを立ち上げ、評価し、改善していただくポジションです。
他のコミュニケーション・マネージャーと協議を重ねながら、同法人のデジタル・プラットフォームを管理し、機会を特定し、リスクを軽減していただきます。

【具体的には】
■デジタル・コミュニケーション
・同法人のWebサイト、ソーシャルメディアプラットフォーム、その他のデジタルチャネルやプラットフォームを通じて、同法人のコンテンツが広告や有料プロモーションを含め、他部署や他チームと連携しながら効果的に広まるようにする。
・同法人のデジタルチャネルにおけるコミュニケーション戦略の立案とその実行を主導し、コミュニケーション部内の他チームや他部署と協力して、日本の一般市民へのリーチとエンゲージメントを高める。
・編集プロダクションチームと協力し、同法人の組織全体のプラットフォームとして、同法人の中核となるコミュニケーションアイデンティティを維持しながら、同法人のWebサイトのコンテンツ構成とユーザーエクスペリエンスを管理する。ソーシャルメディアやメールマガジンを活用したデジタルコンテンツの発信スケジュールを管理する。
・デジタル・コミュニケーションに関して、コミュニケーション部門に技術的なサポートを提供し、他部門やチーム間の中心的な役割を果たし、外部ベンダーと協力してデジタル・アプローチをサポートする。

■分析とレビュー
・デジタルコミュニケーションのパフォーマンスを監視、分析、報告し、デジタル戦略に反映させ、コミュニケーションオフィサーやWebマスターと密接に協力しながら、デジタルコンテンツの改善や開発を提案する。
・Webサイトやその他のデジタル・コミュニケーション施策の開発・改善。

■デジタルエンゲージメントとリスク管理
デジタルプラットフォームを定期的に監視し、コメント、問い合わせ、エンゲージメントを管理し、起こりうるリスクに迅速に対応する。

応募資格

【必須スキル・経験】
・デジタルメディア、デジタルコミュニケーション、デジタルマーケティングにおける3年以上の実務経験
・Google Analyticsなどの解析ツールを用いて、デジタルコミュニケーションの複雑なデータを分析する知識と能力
・プレゼンテーション能力、事務（請求処理、エスカレーション対応、備品発注管理など）能力
・日本語、英語（日常会話、読み書き主体）ができる方
・Microsoft（Word、Excel、Outlook、Powerpoint）が使用できる方

【歓迎するスキル・経験】
以下のいずれかに関わる経験や知識があれば尚望ましい
・デジタルメディア、コミュニケーション、eコマースにおける実務経験（特に成長分野）をお持ちの方
・デジタルチャネルにおけるコミュニケーション戦略の立案
・コンピュータリテラシーが高く、HTMLやSQLの知識があること

【求める人物像】
・団体内外のスタッフと協働、連携できる方
・コミュニケーション、チームワークを大切にし、同法人の目標達成に向けて積極的に取り組める方
・人道援助活動および同法人の活動に強い関心とコミットメントがある方