株式会社Sprocket

従業員数

30人以上50人未満

会社概要

CROプラットフォームの開発・販売・運用およびコンサルティング

職務内容

自社プロダクト（CX改善プラットフォーム「Sprocket」）を使用し、デジタルマーケティング領域でクライアント企業のCX改善・CVR改善の取り組みをデータドリブンに支援する業務です。

・CX改善のための課題ヒアリングと分析
・提案資料の作成・プレゼンテーション
・ツール導入のサポート・オンボーディング
・導入後のプロジェクトマネジメント
・施策の企画・設定、A/Bテスト結果の分析・改善提案
・各種指標の監視、ヘルスチェック
・継続したツール利用、利用拡大のためのヒアリングとアクション
・他社ツールとの連携による各種提案

【主要プロダクト】
・Sprocket Personalize
・Sprocket DataStudio
・Sprocket Insights

▼業務の将来性
社内で最もプロダクト活用の現場を知るロールとなりますので、本人の希望と適性に応じて、将来的にはプロダクト改善や業務標準化、同社の広報・マーケティング活動など、他のロールを兼任していただく可能性もあります。

応募資格

●学歴：不問

●必須スキル
・同社のMission/Vision/Valueに共感し、それに沿った行動ができること
Mission：CONNECT, EMPOWER, BOOST ～想いがつながり、力を与え合い、高みに向かえる世界を～
Vision：テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る
Value：信頼し尊重する・探究し還元する・突破し結果を出す
・オンライン・オンラインの環境を問わず円滑なビジネスコミュニケーションが可能であること
・Web技術/デジタルマーケティングについて基礎的な知識を有し、下記いずれかの実務経験があること（※）
※いずれかを満たしているかによって入社時のオファー内容を検討いたします。
…自社で運営する商用サイト（Amazon・楽天等への出店は含まない）やアプリにおけるCX・CVR改善の実務経験3年以上
…コンサルタント（対象領域を問わない）としての業務改善の実務経験3年以上
…事業会社（対象業界を問わない）でのマーケティング実務経験3年以上
…大規模なシステム開発・制作などにおける部門・会社を跨いだプロジェクトマネジメント経験3年以上
…エンタープライズ企業を対象とした戦略コンサルタントとしての戦略立案の実務経験2年以上
…事業会社（業界を問わない）におけるマーケティング部長以上またはそれに準ずる領域での決裁権を有したロール経験2年以上

●歓迎スキル
・GA4などの分析ツールの設定とそれを利用したサイト分析
・BIツールを活用したデータのビジュアライズと分析レポート作成
・A/Bテストツールを使用したA/Bテストを伴うサイト改善施策の実践
・MAツールを活用したCRMの実践
・CDP（Treasure Data、Tealiumなど）を使用したデータ統合と施策実施
・スマートフォンアプリ開発の経験
・自身でプロンプトのチューニングをして生成AIを業務に活用した経験