ミルーム株式会社

従業員数

30人以上50人未満

会社概要

レッスン動画サービス「miroom」の企画・開発・運用

「miroom」は各分野の著名な先生によるレッスンを、いつでもどこにいても受けられるレッスン動画を提供するサービスです。趣味を嗜みたい世界中のユーザーを集め、誰もが創造的になれるコミュニティ作りを目指しています。

職務内容

商品の受発注や加工作業を行っている事業拠点の運営の統括ポジションです。

日々のルーティンとして
・受注・発注・検品作業、発注先の担当者との連絡役
・客注商品がタイムリーに発送されているか、遅延が生じる場合等のCS対応が適切になされているかのモニタリング
・クリエイターや社内の編集・制作部門との商品仕様検討
といった業務があります。

上記のすべてを直接担当するわけではありませんが、担当スタッフによって適切に遂行されているかの管理・監督という立場です。

また、単なるルーティン業務にとどまらず、プロダクトの成長を加速させるダイナミックな業務もあります。
・商品原価を低廉にするための仕様見直し、PB商品の検討
・海外発送に向けたロジスティクスの整備
・ECサイトとしての機能向上やお客様満足度UPに向けた各種打ち手の検討と実行　など

よりよいサービスをより多くのお客様にお届けできるよう、テコ入れできる余地が沢山残されていますので、前のめりに音頭を取って進めていただける方とご一緒したいと考えています。

【仕事の魅力】
・決められたオペレーションの着実な実行が大きなミッションであり、徹底してやり込むタイプの仕事にやりがいを感じる方に向いています。
・立案した打ち手によってサービスの魅力が増し、利用者数や売上が伸びていくのを実感できます！
・幅広いカテゴリの商品を取り扱い、メーカーや問屋との商流も幅広く、多岐にわたる知識を身につけることができます。

応募資格

＜必須スキル＞
・正社員として2年以上同じ会社で勤務をした経験
・大卒以上
・複数名が関わるプロジェクトを進行した経験
・Microsoft ExcelまたはGoogleスプレッドシートを、目的に合わせてシート設計ができるレベルで使用できる方

＜歓迎スキル＞
・流通や倉庫での商品管理分野における業務経験
・ITを使用したオペレーション設計の業務経験
・toC向けのサービスに関する業務経験

＜求める人物像＞
・社内外のステークホルダーとの調整役を担えるコミュニケーションスキルのある方
・商品や仕様の細かな差異を発見するなど「気がつく」タイプの方
・ときに抜本的なしくみの改善を図るなど、俯瞰的な視点で大胆に物事を考えられる方
・サービスやミッションに共感できる方