営業推進,ITサービス・ソリューション会社の求人・転職
全4件 （1件～4件を表示）
株式会社TOKIUM
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.71992
- 職種
- 事業管理部 BizOps
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都中央区神宮前2丁目2御茶ノ水杏雲ビル 5F
- 年収例
- 450万円～900万円
職務内容
適性・経験に応じて、下記の業務のいずれかを担当いただきます。
●各組織のKGI/KPI策定や実績管理・モニタリング
・HubSpotを活用したリードの管理、それらをGoogle BigQueryやLooker Studioを用いて可視化
・データ分析を通じて事業の課題解決を図る
●オペレーションプロセスの最適化
・ 施策の実行や分析に必要なソフトウェアやツールを選定、管理・運用
・生産性向上に向けて各種ルールの構築・見直し
●セールスオペレーションの管理・改善
・販売アイテムの整理や売上の最大化を図るプロジェクトへの参画
・属人化している請求業務の自動化プロジェクトへの参画
・営業関連書類（見積書、申込書、請求書等）の作成を担う派遣社員、インターンのマネジメント
●データ基盤の整備、データ活用の推進
・データ基盤をアップデートし、適切な運用ができるよう改善を図る
・ダッシュボード構築・運用を通じて、組織的にデータ活用が行われる環境の構築
■ミッション
・マーケティングデータや市場データ、セールス活動によって得られたデータを統合・分析、改善提案を行うことで、各事業部長の意思決定をサポートします。
・販売アイテムの整理や売上の最大化を図るための企画立案、契約管理や請求に関するオペレーション業務の効率化なども担っていただきます。
・各組織のオペレーションやプロセスを整備し、スピード感をもってPDCAを回せる体制の構築と日々の改善が主なミッションとなります。
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株式会社プレイド
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.70535
- 職種
- プロジェクトリード
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都中央区銀座6丁目10-1GINZASIX 10F
- 年収例
- 600万円～1,200万円
職務内容
BtoB SaaS事業を展開するプレイドにおいて、カスタマーサクセスは組織の中核となるポジションです。
多岐にわたる業界の事業課題の解決を目指すため、多種多様なビジネスモデルの本質に迫ることもできます。
クライアント支援を通じ、クライアントの顧客であるエンドユーザーやファンへ優良な顧客体験を提供する役割を担います。また、クライアントの事業課題・経営課題を解決することで、ユーザーのロイヤリティ向上やLTVの最大化を実現し、事業成長にも貢献することができます。
＜業務一例＞
・クライアント事業成長のためのデータ活用（1stPartyCustomerData及び社内外のデータ連携）に関するコンサルティングおよび実装支援
・データに基づいた多様なセグメントを加味したユーザー分析・理解促進
・ユーザー分析を基にした、ユーザーLTVおよびロイヤルティ最大化のための戦略・戦術立案と施策実施（基軸はKARTEだが、これに限らない）
・実施した施策の検証および打ち手の立案・実施（PDCAの推進）
・CRM/カスタマーサクセスを実現するフレームの開発およびナレッジの汎化
・上記一連の提供価値と、プレイドの事業計画の両方をビジネス観点でバランスさせるアカウントマネジメント
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株式会社ラクス
- 土日祝休み
- 転勤なし
No.67787
- 職種
- カスタマーサクセス
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区代々木2-1-1新宿マインズタワー
- 年収例
- 520万円～735万円
職務内容
楽楽販売を契約した顧客に対し、 サービスの導入～運用開始までのサポートをご担当いただきます。
顧客の業務フローに深く関係するシステムであるため、しっかりと入り込んでプロダクト導入目的を整理し、業務フロー改善、システム設定提案・支援 を行っていただきます。
担当顧客：さまざまな業界の企業の20～30社程を常時担当
KPI：オンボーディング完了件数など
■運用サポート
運用開始後も、問い合わせ対応や業務効率化などの企業の目標達成に向け、伴走・支援していただきます。改善が必要な場合は、追加オプションのご案内 や改善のためのご提案を行います。
■その他
・企業の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施
・マニュアル作成やサポートサイトの運営
・メンバーからの機能に関する問い合わせ対応（開発経験の方）
・外部発信情報のマーケティング（企画・マーケティング経験の方） など
※ご経験に応じ、お任せいただく領域や業務内容を面接時にご提案させていただきます。
■教育体制
1．入社オリエンテーション
会社概要や人事制度、社内システムの利用方法などのご説明を致します。
2．現場研修
インプット：製品知識の取得（座学、eラーニング）
アウトプット：提案の練習、模擬デモンストレーション
3．OJT
まずは簡単なメール・電話対応からお任せいたします。その後、先輩社員のサポートを受けながら、徐々にレベルの高い問い合わせに対応していきます。
※独り立ちまで約6カ月程度を想定しています。
ラクスでは、未経験者の方にもきちんとキャッチアップいただき早期にご活躍いただくため、手厚い研修環境を整えております。
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KIYOラーニング株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.66302
- 職種
- 営業
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都千代田区永田町
- 年収例
- 500万円～600万円
職務内容
立上げ期のBtoB向け人材育成サービスのセールス部に所属し、インサイドセールス（ADR・BDR）実務に加えて、ビジネスをさらに加速させる仕組み作りを担うポジションです。
まずはプレイヤーとして、見込み顧客の育成（ナーチャリング）・商談機会の創出（電話やメールでアプローチ）・マーケティング部と連携し施策の立案や実行・アプローチリストなどの営業資料作成を行っていただきます。
適性と実績に応じて、将来的に営業戦略策定やメンバー育成やチームリーダーを担っていただくことを期待しています。
▼具体的には
BtoBインサイドセールスの主要メンバーとして、ABM戦略に基づき、ターゲットアカウントの選定から、接点の確保、受注につなげる戦略の策定まで、幅広い領域を担います。
マーケティング部門、フィールドセールスなどと連携しながら、最適なセールス体制を整えていくことにも向き合います。マーケティング部と営業部の間に位置する部署という特性から、全体を俯瞰して営業活動を行います。
・見込み顧客の育成（ナーチャリング）
・商談機会の創出（電話やメールでアプローチを行います）
・マーケティング部と連携した施策の立案や実行
・企業データベースを活用したアプローチリストや営業資料などの作成
商談設定していただくプロダクトは現状下記3つです。
「AirCourse」…人材育成の悩みを解決する社員教育クラウドサービス
「AirCourse AIナレッジ」…2023年12月リリース、ナレッジ共有できる生成AIサービス
「STUDYing」…創業当時から成長し続けているオンライン通信資格講座
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