CRM・顧客データ活用,デジタルエージェンシーの求人・転職

全12件（1件～12件を表示）

アライドアーキテクツ株式会社

土日祝休み
転勤なし
Web面接

No.84656

職種: プロジェクトマネージャー
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都渋谷区恵比寿1丁目19-15ウノサワ東急ビル 4F
年収例: 600万円～1,200万円

職務内容

AIを主軸に置いた、AIマーケティングプラットフォーム「Kaname.axR」マーケティングとAIのプロジェクト推進を担っていただきます。
同社が向き合うのは、年商100～1,000億円の優良メーカー・消費財企業。
「売上が伸び悩んでいる」「マーケティング投資のROIが見えていない」「マーケティングと組織のAI変革をどうすべきか」
そんな経営課題に対して、自社開発のAIデータ解析プラットフォーム『Kaname.axR』を武器に、
マーケティングとAIのプロジェクト推進を担うポジションです。

入社後は取締役から直接引き継ぎを行い、最上位の支援案件に初日から入っていただきます。
「マーケティングAX」という新しい支援モデルを、あなたの手で型化していくポジションです。

＜具体的には＞
■マーケティングAXプロジェクトのPM
・顧客の経営課題・事業課題のヒアリングと構造化
・CMO・マーケ責任者・経営層への提案・報告・合意形成
・商品開発・価格戦略・チャネル戦略へのデータに基づく提言
・組織変革（マーケティング部門の意思決定プロセス改善）の伴走
・データ分析チームを束ねたプロジェクト推進
・スコープ定義・スケジュール管理・品質管理・リスク管理
・顧客との長期的な信頼関係の構築と、取引拡大の設計

■Kaname.axRを活用した課題解決設計
・VOC（顧客の声）データを起点にしたインサイト発見
・CEPsリスニングR・GTM（Go-To-Market）アスキング等の調査・分析設計
・データ分析結果を事業・広告戦略に落とし込む「橋渡し」役
・実行フェーズのデータチームへの設計引き渡し

■ 社内ナレッジの蓄積・標準化
・マーケティングAX支援の成功パターンを言語化・ドキュメント化
・アカウントプランナー・ストラテジックプランナー・データチームとの連携プロセスの改善
・案件の型化による、支援品質の底上げ

コンサルタントからの一言

●国内最大級のソーシャルメディアマーケティング企業
●SNSを活用したブランディング、プロモーションからクリエイティブ、デジタル広告の運用、CRM、データ活用など幅広く対応
●当ポジションではSaaSサービスを活用したプロモーション全体の戦略立案から企画・提案、広告の実施・運用ディレクションを手掛けていただきます

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株式会社TopEyes

土日祝休み
残業月20時間以内
転勤なし

No.83516

職種: CRM担当（ブランド育成マーケター）
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 大阪府京都市中京区中島町105　タカセビル7階
年収例: 300万円～504万円

職務内容

TopEyesでは、年商100億円達成のため「集客した顧客の単価を伸ばす動き（CRM業務）」に本腰を入れるフェーズに差し掛かりました。

そこでこの度「顧客単価に特化したマーケティングポジション（CRMポジション）」を募集いたします。

＜具体的な業務内容＞
■CRM企画（施策）の立案
LINE・メール・チラシなど様々な媒体を駆使し、顧客単価を向上させるため、様々な角度から施策を実施します。

■数字分析→施策の実施、改善
実施した施策に対して分析をもとにPDCAをまわし、さらなる数値改善、顧客単価アップを目指します。

＜入社後について＞
・初めの1～2週間で通販や自社商品についての研修、先輩社員について1on1での指導を行います。
・現在CRMを全体統括している役員、事業部長が直接教えるので、経営層との距離も近くいろいろなことを吸収できます。
・会社としてCRMのノウハウがあり完全に0からのスタートではないため、未経験でも安心して取り組んでいただけます！

＜本ポジションの魅力＞
■一気通貫の縦割り制
・企画から販売までの全てのプロセスに関わることができる
・マーケティングスキルを総合的に向上することが可能
・次なるステップに向けた武器を確実に増やすことができる

■スピード感と裁量の大きさ
・売上と利益に貢献する可能性があれば、社歴や立場は関係なし
・多くの打席に立つことのできる環境
・自分の成長を感じながら働くことができる

■風通しの良い組織
・上層部との距離が近く、柔軟で自由な発想は大歓迎
・自分のアイディアを直接形にしていく商品開発に取り組むことも可能

コンサルタントからの一言

●健康食品・サプリメント領域の商品開発に強みを持つ事業会社です。
●5期目で年商75億円を突破。
●未経験の方でも応募いただけます！

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ファンネルアド株式会社

土日祝休み
転勤なし

No.83335

職種: データマーケター
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都千代田区内神田2丁目15-4司ビルディング 5F（総合受付）・6F・7F
年収例: 500万円～700万円

職務内容

同社およびグループ全体の売上と利益を最大化するために、データ分析基盤の構築とマーケティングの全体最適化を推進していただきます。

【具体的には】
・データ分析基盤の構築：GCP(Google Cloud Platform)等を活用したデータ基盤の整備・活用
・課題特定と改善提案：ROASや売上・利益の最大化に向けたボトルネックの特定、実行までのリード
・AIを活用したマーケティング変革：データ分析から施策実行までのプロセス自動化・高度化の推進

コンサルタントからの一言

●急成長中の事業会社のマーケティング業務を担当できます
●20代で管理職を目指せる環境です
●選考のポイントを細かくお伝えできます

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株式会社CrushOn

土日祝休み
フレックスタイム制
転勤なし

No.82006

職種: LPOコンサルタント
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都渋谷区代々木上原1-32-3Cabo310
年収例: 600万円～800万円

職務内容

同社が提案する新規メニューとして、CVR最適化をするために、クライアントのCPAやCVR改善に向けたLPO対策に向けたコンサルティングを行っていただきます。

クライアントのLP改善に向けて、下記業務を推進いただきます。
・ヒートマップを活用した分析
・ディレクターと連携をし、分析結果をもとにしたクライアントへの改善提案
・ABテストの推進
・社内協業の上、クリエイティブディレクション
※フロント業務は弊社ディレクターが担いますので、案件に応じて1.5列目に入っていただくようなイメージです。

コンサルタントからの一言

●大手の車メーカーやお菓子メーカー、エンターテイメント施設のマーケティング施策の支援に携わることが可能です
●社員の働き方や環境の整備に力を入れており、働き方を整えつつ自己研鑽することが可能な環境です

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ファンネルアド株式会社

土日祝休み
転勤なし

No.81701

職種: CRM担当
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都千代田区内神田2丁目15-4司ビルディング 7F
年収例: 420万円～650万円

職務内容

SNS動画広告制作をベースとしたマーケティングの戦略の立案から施策の実行までを一気通貫して行っていただきます。

【具体的には】
▼マーケティング戦略の立案
・商品・競合・消費者の行動や情報から、仮説を立てるための市場リサーチ
・リサーチした情報をもとに3C分析、SWOT分析、STPなどのマーケティングフレームワークを活用した戦略立案
▼戦略から施策実行へ
・マーケティング戦略をもとにユーザーとのタッチポイントとなるSNS広告を制作
（例）動画広告、バナー広告、商品ページのコピーライティング
※動画編集やデザインなどはデザイナーに依頼
▼分析と改善
・配信後、数値やデータを元に動画広告や商品ページの改善を行う
（例）A/Bテストの実施、仮説検証の実施、戦略の見直しなど
ライティングの力をベースに上記マーケティング施策のPDCAを高速で回し利益最大化を目指します。

【得られるスキル・キャリアの成長】
・顧客起点から思考する本質的マーケティング戦略立案スキル
・市場とターゲットを分析し、勝率の高い動画広告をゼロから作り上げるライティングスキル
・急成長中のベンチャー企業で、圧倒的なスピードで自分自身を成長させる経験
上流の戦略から下流の集客まで全て一貫して担当する「一人で売れる力がある人」を弊社ではマーケターと定義
需要と供給をつなぐことがマーケティングなので、動画広告で顧客にダイレクトで売ることができる人は、新規事業立ち上げの際にプロダクトをUSPからつくり上げる力を手に入れることができます。

【未経験採用の背景】
本質的で才能豊かな「マーケター」として価値ある事業を創造できる人材が結集すること。
それが目標「2030年までに新規事業を50個以上展開する」の前提条件だと私たちは考えます。
マーケターへの道は、決して平坦ではありません。抽象的思考、論理的思考、並列思考など、多様なスキルが求められ、右脳と左脳をフルに活用する必要があります。常に「限界を超えて考え抜き、やりきること」が求められるため、これまでにない自己成長や新たな知識・スキルを得ることができます。

コンサルタントからの一言

●急成長中の事業会社のマーケティング業務を担当できます
●20代で管理職を目指せる環境です
●選考のポイントを細かくお伝えできます

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Supership 株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.78394

職種: CX/CRMディレクター
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング東棟11階12階
年収例: 500万円～850万円

職務内容

クライアントの顧客エンゲージメントおよびLTV（顧客生涯価値）最大化等を目的としたCX/CRM戦略の立案からMAツールでの施策実行、効果検証までを一貫してご担当いただきます。

クライアントの顧客データを深く理解し、データに基づいた戦略的なアプローチ立案など、クライアントとの長期的な関係構築が求められるポジションで経験を積んでいただけます。

また、新規事業であるため部署の立ち上げや新規サービスの企画経験も積んでいただけます。

●主な仕事内容
・MAツールやCDPに蓄積された顧客データの分析と、CX/CRM戦略の立案
・顧客コミュニケーションシナリオの設計、コンテンツ企画、実行
・KGI・KPI設計、効果測定、レポーティング、改善提案
・営業部門、マーケティング部門、リテール部門など、関連部署との連携・協業
・最新のCX/CRMトレンドやテクノロジーに関する情報収集と導入検討

【仕事内容（変更の範囲）】無

コンサルタントからの一言

●大手通信会社と広告会社が共同出資するデジタルエージェンシー
●大規模かつ正確なデータを利用したデータマーケティングが強み
●予算規模の大きいナショナルクライアントの案件に参画可能

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株式会社オプト

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.70716

職種: CRMコンサルタント
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都千代田区4番町6 東急番町ビル5F
年収例: 680万円～950万円

職務内容

マーケティングコンサルタントとしてデジタルを基軸にクライアントの課題解決をご担当いただきます。本ポジションは上流のマーケティング戦略構築とCRM領域に強みを持つ方を対象としています。

＜主な業務内容＞
・クライアントの事業理解に基づいた課題設定からデジタルソリューションの提供
・顧客データの分析環境構築、分析体制の組成からCX改善の企画および提案
・CRM施策の企画提案（メール、アプリなどを活用したCRMシナリオ作成、ツール運用）
・DMP / MAツールなどの導入 / 運用支援

【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める範囲

コンサルタントからの一言

●東証一部上場のDXを推進する大手イノベーションエージェンシーです
●社員間の仲が良く、社風は役職関係なくフラットで柔軟な印象です
●良い意味で実力主義であり、社員のチャレンジを会社として支援します

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株式会社電通デジタル

土日祝休み
転勤なし

No.78006

職種: CRMコンサルタント
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都港区東新橋1-8-1電通本社ビル
年収例: 500万円～800万円

職務内容

CRMやオウンドメディアにおけるプロデューサーポジションとして、戦略策定や施策設計、データ分析や効果検証までを一気通貫で対応いただきます

具体的には
・メールマガジンなどのチャネルを活用したコミュニケーション設計とコンテンツ制作ディレクションの実施。
・オウンドメディアにおけるUIUX設計、ワイヤーフレーム作成、コンテンツ企画、制作進行管理などのディレクション業務の実施。
・KPI設計や改善シミューレーション、ダッシュボード構築等、クライアントの目標達成に向けたPDCAコンサルの推進及び実行。
・GAやAdobeAnalyticsを用いた分析やレポーティング業務。それに対応する計測設計やタグ実装、イベント設定の実施。
・オウンドメディアのCVR（コンバージョン率）改善に向けてWEB接客ツール（KARTE、Flipdeskなど）やA/Bテストツールを用いた改善施策の立案および実行。①～⑤のような業務領域において、クライアント様のフロント担当として提案活動からデリバリーまでを担当いただく予定で考えております。

＜案件例＞
・大手銀行：オウンドメディア新規立ち上げから携わり、記事サイト、商品のナーチャリングサイトの立ち上げ・運用を実施。戦略～実装までのPDCA支援、KARTEを用いた施策立案・実行、PJ支援
・大手通信系：サイト分析全般を実施。ターゲット顧客へのアプローチ施策の立案～実行（パーソナライズ、訴求メッセージングの分析等）、CVR改善の提案
・大手保険会社：顧客育成基盤、CDPの構築、Salesforce、KARTEの運用、商品を用いたデータの取得から全体設計までを伴走

＜ポジションの魅力＞
・オウンドメディア周りの課題に対して、上流の課題把握段階から、その後の施策実行まで一気通貫で携わることができる
・大手クライアントを担当し、案件課題に対する提案力、解決力、分析力を身に着けられる
・データの分析やリサーチ業務に閉じず、データを基にした改善提案、実行を一気通貫して行うことができる。

＜キャリアパスについて＞
・入社～半年：先輩社員と案件伴走
・将来的に：他部門との連携、コンペ、全体リードを行う実案件のリーダー

業務内容（変更の範囲）：業務上必要がある場合、変更を命ずる場合がある

コンサルタントからの一言

●日本を代表する大手企業はもちろんのこと、外資系クライアントも多く、国内外様々な企業のデジタル戦略を上流からサポートしています
●広告、PR、DX支援等デジタル領域におけるコミュニケーションを幅広くカバーしつつ、電通グループと連携したオフラインの施策にも携わることができ、マーケターとしてのキャリアアップが期待できる環境です
●さまざまなポジションで、マスメディアンから多数の採用実績がある企業です

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株式会社Roseau Pensant

土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.85007

職種: CRMマーケター
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都港区六本木7丁目3-16六本木インターナショナルアネックスビル 4F
年収例: 450万円～800万円

職務内容

メルマガ・LINE公式・アプリプッシュなどのCRMチャネルを活用し、配信戦略の設計から実装・効果検証までを一貫して担当していただきます。
また、社内外の多様なステークホルダーと連携しながら、プロジェクト全体を円滑に推進するコミュニケーション力とリーダーシップが求められます。
クライアントの売上拡大と顧客価値最大化をミッションに、CRMグロースに必要なあらゆるフェーズに深く関与いただく重要なポジションです。

具体的な業務内容
メルマガの配信計画・骨子作成、本文作成、配信設定、効果測定
公式LINEの配信企画、リッチメニュー・リッチメッセージのバナー作成、配信設定
アプリプッシュ通知の企画・配信設定
配信用クリエイティブ制作（Photoshop/Canva/Figma等）
セグメント設計・顧客育成シナリオの企画
配信ツール操作
ツールベンダーとの連携・調整
配信効果のレポーティングおよび改善提案
月次定例会での進捗共有・クライアント提案　など
※入社後はこれまでのご経験を活かせる領域でご活躍いただきながら、徐々に業務の範囲を広げていただく予定となります。

コンサルタントからの一言

●【ディレクター業務に専念できる！】配属となるプロダクションユニットにはディレクター、デザイナー、エンジニアが所属しています。案件ごとに各ポジションのメンバーをアサインするため、ディレクションに専念できます
●【99%以上が直接取引】クライアントのほとんどが直接取引となるため、裁量をもって対応することができ納品までの過程で自分の考えやアイディアを形にしやすい環境です。クライアントのために何が一番必要かを常に考えながらサイトをつくり上げていくやりがいを感じることができます
●【働きやすい環境】ハイブリッド型勤務、残業月20時間程度、副業可、子ども手当、時短勤務ありなど、長期的に働きやすい人事制度や福利厚生が充実です

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Septeni Japan株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.84167

職種: CRMプロジェクトマネージャー
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都新宿区西新宿8-17-1住友不動産新宿グランドタワー28F
年収例: 550万円～800万円

職務内容

■本事業部のミッション
実行力を武器に、クライアントの事業成長にコミットし、期待を上回る成果を創出し続けること。

■業務内容
CRM領域におけるマーケティング支援を主な事業領域としています。
プロジェクトマネージャー（PM）として、消費者顧客のLTV最大化を目的に、戦略設計から施策実行までプロジェクト全般をリードしていただきます。

■具体的な業務内容
・CRMコンサルティング
クライアントの商品やサービス深く理解し、データやデザインに基づいた分析や洞察によって、
CRMにおけるクライアントの事業課題を見極め、LTV最大化に繋がるKPI設計や戦略企画（セグメントやシナリオ企画等）を行います。

・プロジェクトマネジメント
施策実施にあたってのプロジェクトの進行管理を行います。
クライアントコミュニケーションに加えて、分析や制作、配信を担当する社内のスタッフ部門をディレクションし、円滑なプロジェクト運営を行います。

コンサルタントからの一言

●世界8カ国に拠点を置き、グローバル展開に強みを持つ大手デジタルエージェンシーです
●従業員数はグループ全体で1900人を越える一方で、平均年齢は29歳と若い人材が意欲高く活躍できる環境です
●年功序列ではなく裁量・自由度が大きく、リモートワークやフレックス制など働きやすい環境も整っています

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転職支援サービスお申し込み（無料）

マスメディアンにしかない 極秘求人あり: 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。

Septeni Japan株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.84171

職種: ソリューションセールス
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都新宿区西新宿8-17-1住友不動産新宿グランドタワー28F
年収例: 550万円～800万円

職務内容

【サービスの特徴】
顧客とのタッチポイントとしてLINE公式アカウントの重要度が非常に高まっています。
これを受け、セプテーニグループのFLINTERS社が提供する、
LINE公式アカウントのDX支援サービス「LOOPASS」を用いた、
LINE公式アカウントを通じたコミュニケーションの高度化やミニアプリの開発を支援しています。
直近では獲得に特化したLINE公式アカウントの活用に注目が集まっており、
当社の広告領域との連携による、チャネル横断での獲得最大化に注力しています。

【業務内容】
・新規のクライアント企業開拓とリレーションシップの構築
・クライアント企業のニーズに基づいたソリューション、サービスの提案
・プロジェクトマネジメント、社内スタッフのディレクション
・既存のクライアント企業のアップセル、クロスセル提案
・生成AIプロダクトの販売、コンサルティング
・LINE公式アカウントに関連するプロダクトの販売、コンサルティング
・新ソリューションの開発に向けたニーズ抽出

コンサルタントからの一言

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株式会社電通デジタル

土日祝休み
転勤なし
Web面接

No.85327

職種: CRMコンサルタント
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都港区東新橋1-8-1電通本社ビル
年収例: 420万円～700万円

職務内容

【業務内容】
コンサルティング、プランニング、ディレクション、運用、分析など、CRM領域における多様な業務をご担当いただきます。

＜コンサルティング・プロジェクトマネジメント＞
・CRM/LINE戦略の策定・プランニング：事業計画立案、各種分析、事業課題導出、およびLINE公式アカウントによる販促/CRM戦略プランニング。
・サービス制度設計・構築：ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング（会員制度）の設計・構築。
・コミュニケーション/全体設計：マルチチャネルにおけるコミュニケーション設計、およびLINEの新規獲得（友だち化）/O2O・デジタル販促/CRM/データ活用などのフィジビリティを理解した全体設計。
・CRM・LINE領域のプロジェクト推進：社内のエキスパートとチームを組んだプロジェクト推進、または施策進行プロデュース。

＜プロデュース、プランニング、ディレクション／PDCA＞
・施策の企画・制作・運用：WEB、mail、LINE（アカウント運用やMessaging APIの活用提案など）、動画、DM、同梱ツール、グラフィック等の企画・制作・運用。
・開発ディレクション：LINE提供APIを活用したシステム/サービス開発ディレクション。
・分析・改善策の提示：顧客分析、商品分析、チャネル分析、サイト分析、施策効果測定、およびO2O施策等で取得したリアル店舗と連動する顧客データの分析と改善策提示。

コンサルタントからの一言

●日本を代表する大手企業はもちろんのこと、外資企業からの引き合いも多く、国内外クライアントのデジタル戦略を上流からサポートしております
●プロフェッショナル、ジェネラリストいずれのキャリアも実現できます
●さまざまなポジションで、マスメディアンから多数の採用実績がある企業です。ご不明点などあればご相談ください
●パパさん、ママさんの働き方も整えやすい環境となっております

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CRM・顧客データ活用の年収

■平均年収: 636.4万円
CRM・顧客データ活用を含むインハウス（広報・マーケティング）職の求人の平均年収は636.4万円です。この金額は、年収上限・下限の中央値の平均により算出しています。

広告業界やマーケティング・クリエイティブ職種を取り巻く環境は、デジタル・AI技術の進展により変化しています。近年は、プロモーション企画やクリエイティブ制作といった実務に加え、戦略設計、データ分析、顧客体験（CX）の設計など、より上流工程から関与する役割の重要性が高まっています。また、業務効率化や表現手法の多様化が進み、メーカー、サービス企業、IT・SaaS企業など、さまざまな業種のインハウス部門でマーケティング・クリエイティブ人材が活躍する場が広がっています。

インハウスの広報・マーケティング職では、自社理解を前提に、社内外の関係者を巻き込みながら施策を推進できる力が評価されやすい傾向にあります。年収が高い求人では、単独業務ではなく、戦略設計や組織横断の調整を担うポジションが多く見られます。