CRM・顧客データ活用,デジタルエージェンシーの求人・転職
全7件 （1件～7件を表示）
ファンネルアド株式会社
- 土日祝休み
- 転勤なし
No.81095
- 職種
- CRM担当
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都千代田区内神田2丁目15-4司ビルディング 7F
- 年収例
- 377万円～650万円
職務内容
SNS動画広告制作をベースとしたマーケティングの戦略の立案から施策の実行までを一気通貫して行っていただきます。
【具体的には】
▼マーケティング戦略の立案
・商品・競合・消費者の行動や情報から、仮説を立てるための市場リサーチ
・リサーチした情報をもとに3C分析、SWOT分析、STPなどのマーケティングフレームワークを活用した戦略立案
▼戦略から施策実行へ
・マーケティング戦略をもとにユーザーとのタッチポイントとなるSNS広告を制作
（例）動画広告、バナー広告、商品ページのコピーライティング
※動画編集やデザインなどはデザイナーに依頼
▼分析と改善
・配信後、数値やデータを元に動画広告や商品ページの改善を行う
（例）A/Bテストの実施、仮説検証の実施、戦略の見直しなど
ライティングの力をベースに上記マーケティング施策のPDCAを高速で回し利益最大化を目指します。
【得られるスキル・キャリアの成長】
・顧客起点から思考する本質的マーケティング戦略立案スキル
・市場とターゲットを分析し、勝率の高い動画広告をゼロから作り上げるライティングスキル
・急成長中のベンチャー企業で、圧倒的なスピードで自分自身を成長させる経験
上流の戦略から下流の集客まで全て一貫して担当する「一人で売れる力がある人」を弊社ではマーケターと定義
需要と供給をつなぐことがマーケティングなので、動画広告で顧客にダイレクトで売ることができる人は、新規事業立ち上げの際にプロダクトをUSPからつくり上げる力を手に入れることができます。
【未経験採用の背景】
本質的で才能豊かな「マーケター」として価値ある事業を創造できる人材が結集すること。
それが目標「2030年までに新規事業を50個以上展開する」の前提条件だと私たちは考えます。
マーケターへの道は、決して平坦ではありません。抽象的思考、論理的思考、並列思考など、多様なスキルが求められ、右脳と左脳をフルに活用する必要があります。常に「限界を超えて考え抜き、やりきること」が求められるため、これまでにない自己成長や新たな知識・スキルを得ることができます。
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Supership 株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.78394
- 職種
- CX/CRMディレクター
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング 東棟11階12階
- 年収例
- 500万円～850万円
職務内容
クライアントの顧客エンゲージメントおよびLTV（顧客生涯価値）最大化等を目的としたCX/CRM戦略の立案からMAツールでの施策実行、効果検証までを一貫してご担当いただきます。
クライアントの顧客データを深く理解し、データに基づいた戦略的なアプローチ立案など、クライアントとの長期的な関係構築が求められるポジションで経験を積んでいただけます。
また、新規事業であるため部署の立ち上げや新規サービスの企画経験も積んでいただけます。
●主な仕事内容
・MAツールやCDPに蓄積された顧客データの分析と、CX/CRM戦略の立案
・顧客コミュニケーションシナリオの設計、コンテンツ企画、実行
・KGI・KPI設計、効果測定、レポーティング、改善提案
・営業部門、マーケティング部門、リテール部門など、関連部署との連携・協業
・最新のCX/CRMトレンドやテクノロジーに関する情報収集と導入検討
【仕事内容（変更の範囲）】無
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株式会社BLITZ Marketing
- 土日祝休み
- 残業なし
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.79704
- 職種
- LINE公式アカウント運用
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都渋谷区渋谷2丁目12-12三貴ビル 3F
- 年収例
- 450万円～550万円
職務内容
ご自身で資産管理や取引を行う方々に向けたサービスを提供する事業部です。左記システムのWebページ制作や配信インフラの整備を行うクリエイティブ課のメンバーとして下記業務にあたっていただきます。
＜お任せしたい仕事内容＞
・LINE配信ツールを用いた顧客導線の構築
・LINE公式アカウントの運用
・配信とWebページのテスト及びチェック
・当社Webサイトの改善提案
・顧客のエンゲージメントを高めるための戦略立案及び実行
・KGI / KPIモニタリング
・各施策の効果測定とデータ分析及び改善策立案
＜このポジションにおける魅力＞
(1) 裁量の大きさ
ベンチャー企業ならではのスピード感で裁量を持って業務を行えます。
顧客が辿る導線のPDCAサイクルを回すのはあなた自身。
自身のスキルを伸ばしつつ、自分の力を存分に発揮できる環境の中で
これまでのご経験を活かして新しい施策にチャレンジしていただけます。
(2) 幅広い領域に関われる
あなたが関わるのは集客から販売までの全ての導線。
マーケティングの上流から下流まで幅広い領域に触れることができるため、
一つの領域にとらわれず経験を積むことができます。
(3) 新規プロダクトの立ち上げから携われる
新規プロダクトにおける導線プランの構築にはあなたの力が必要です。
プロダクトが走り出す前の立案時点から顧客体験の最適化を目指して
主体的に関わっていくことができます。
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株式会社オプト
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.70716
- 職種
- CRMコンサルタント
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都千代田区4番町6 東急番町ビル5F
- 年収例
- 680万円～950万円
職務内容
マーケティングコンサルタントとしてデジタルを基軸にクライアントの課題解決をご担当いただきます。本ポジションは上流のマーケティング戦略構築とCRM領域に強みを持つ方を対象としています。
＜主な業務内容＞
・クライアントの事業理解に基づいた課題設定からデジタルソリューションの提供
・顧客データの分析環境構築、分析体制の組成からCX改善の企画および提案
・CRM施策の企画提案（メール、アプリなどを活用したCRMシナリオ作成、ツール運用）
・DMP / MAツールなどの導入 / 運用支援
【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める範囲
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株式会社電通デジタル
- 土日祝休み
- 転勤なし
No.78006
- 職種
- CRMコンサルタント
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1-8-1電通本社ビル
- 年収例
- 500万円～800万円
職務内容
CRMやオウンドメディアにおけるプロデューサーポジションとして、戦略策定や施策設計、データ分析や効果検証までを一気通貫で対応いただきます
具体的には
・メールマガジンなどのチャネルを活用したコミュニケーション設計とコンテンツ制作ディレクションの実施。
・オウンドメディアにおけるUIUX設計、ワイヤーフレーム作成、コンテンツ企画、制作進行管理などのディレクション業務の実施。
・KPI設計や改善シミューレーション、ダッシュボード構築等、クライアントの目標達成に向けたPDCAコンサルの推進及び実行。
・GAやAdobeAnalyticsを用いた分析やレポーティング業務。それに対応する計測設計やタグ実装、イベント設定の実施。
・オウンドメディアのCVR（コンバージョン率）改善に向けてWEB接客ツール（KARTE、Flipdeskなど）やA/Bテストツールを用いた改善施策の立案および実行。①～⑤のような業務領域において、クライアント様のフロント担当として提案活動からデリバリーまでを担当いただく予定で考えております。
＜案件例＞
・大手銀行：オウンドメディア新規立ち上げから携わり、記事サイト、商品のナーチャリングサイトの立ち上げ・運用を実施。戦略～実装までのPDCA支援、KARTEを用いた施策立案・実行、PJ支援
・大手通信系：サイト分析全般を実施。ターゲット顧客へのアプローチ施策の立案～実行（パーソナライズ、訴求メッセージングの分析等）、CVR改善の提案
・大手保険会社：顧客育成基盤、CDPの構築、Salesforce、KARTEの運用、商品を用いたデータの取得から全体設計までを伴走
＜ポジションの魅力＞
・オウンドメディア周りの課題に対して、上流の課題把握段階から、その後の施策実行まで一気通貫で携わることができる
・大手クライアントを担当し、案件課題に対する提案力、解決力、分析力を身に着けられる
・データの分析やリサーチ業務に閉じず、データを基にした改善提案、実行を一気通貫して行うことができる。
＜キャリアパスについて＞
・入社～半年：先輩社員と案件伴走
・将来的に：他部門との連携、コンペ、全体リードを行う実案件のリーダー
業務内容（変更の範囲）：業務上必要がある場合、変更を命ずる場合がある
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ネットイヤーグループ株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.75677
- 職種
- CRMコンサルタント
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都中央区銀座2丁目15-2KR GinzaⅡ
- 年収例
- 500万円～750万円
職務内容
LTV最大化に向けて、クライアントが蓄積してきたデータを分析、最適なコミュニケーションを設計し、クライアントのファンやリピーターを増やしていくことが当ポジションのミッションです。
同社が提供できるソリューションやケイパビリティを活用しながら、各ステークホルダーと協力し合うことで、難易度の高いデジタル施策やプロジェクトを実現を目指します。
＜構想策定例＞
・ロイヤルマーケティング構想
・UX/CX視点におけるマーケティング戦略策定
・顧客データ活用・CDP開発構想
＜実行具体例＞
・CRM基盤構築、MA導入
・ロイヤリティプログラムの施策実行
・アプリ/EC開発
＜プロジェクト例＞
・大手ファストフード様
顧客エンゲージメント向上のためのマーケティング施策立案からシステム構築、マーケティング運用（年間億以上の運用案件）
・アパレルEC様
顧客分析及び顧客育成戦略の立案と評価、簡易データ分析基盤の構築（年間数千万規模）
・金融機関様
ロイヤリティプロジェクトにおけるプログラム検討 など。
＜キャリアパス＞
クライアントの課題に対し、1つのソリューションに捕らわれず、より広範囲なマーケティングDXに携わることが可能です。
UXを学ぶ機会や最新のテクノロジーに触れる機会も多くありますので、キャリアパスにおいても、「専門領域のプロフェッショナル」「メンバーマネジメント」「新組織の立ち上げ」など柔軟に設計が可能です。
【仕事内容（変更の範囲）】無
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大手デジタルマーケティング支援企業
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.68471
- 職種
- CRMマーケター/エンジニア
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都中央区
- 年収例
- 400万円～700万円
職務内容
・CRM導入マーケター
…クライアントの課題やニーズを分析し、最適なCRMシステムを提案
…CRMシステム導入計画の作成、導入後の運用支援
…CRMデータ分析
・顧客データを分析し、顧客理解を深める
…分析結果に基づいた施策をクライアント企業に提案
…CRM運用支援（月次、年次タイミングでのレポーティングと示唆出し）
・CRMシステムの運用状況を分析し、改善提案
…ユーザー教育、運用ルール策定
＜プロジェクト例＞
大手飲食業：顧客エンゲージメント向上のためのマーケティング施策立案からシステム構築、マーケティング運用
＜募集背景＞
近年、顧客との長期的な関係構築を重視する企業が増え、CRMシステムの導入が活発化しています。
同社は、クライアント企業の成長を支援するため、CRMスペシャリストを積極的に募集します。
【仕事内容（変更の範囲）】無
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