カスタマーサクセス,福岡県の求人・転職
全3件 （1件～3件を表示）
株式会社ホープ
- 土日祝休み
- 転勤なし
- Web面接
No.82858
- 職種
- カスタマーサポート・自治体営業
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区薬院1丁目14-5MG薬院ビル 7F
- 年収例
- 336万円～440万円
職務内容
＜おまかせするお仕事＞
空き家問題解決の総合相談窓口サービスです。
自治体の空き家対策、空き家所有者の根本的な問題解決に向けて、伴走するお仕事です。
ご実家や相続した土地のことで、何から始めればよいのか分からず、
多くの方が不安な思いを抱えていらっしゃいます。
アキソルは、そんな所有者様一人ひとりに向き合う総合相談窓口です。
akisol（アキソル）：https://akisol.jp/
＜具体的には＞
・空き家所有者や取得希望者に対する顧客対応
・空き家関連企業への営業
・事業拡大に向けた各種プロジェクトの担当
（空き家所有者からの問い合わせ増加施策、組織の仕組み整備など状況によって様々）
※時期や本人の適性によって割り振る業務
・自治体営業（空き家問題解決に向けた連携協定の締結を獲得）
・協定締結後の自治体調整（連携前後の広報などフォローアップ、啓発チラシ制作のディレクションや発注）
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株式会社Live Search
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.82809
- 職種
- カスタマーサクセス
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区天神3丁目6-16オフィスニューガイア天神CLAIR 3F
- 年収例
- 400万円～600万円
職務内容
＜同社について＞
不動産業界向けに業務効率化と住まい体験向上を支援するDX企業です。
BPaaSモデルで、物件撮影や間取り作成、VR・バーチャルステージングをオンライン依頼できる「Live Search Req」、写真や図面を保管・共有しAI成約予測を可能にする「Stockplace」、物件情報をユーザーと共有する「Tours」、空室管理を効率化する「Base」などを提供しています。
※BPaaSモデルとは？
クラウドサービス（SaaS）導入と業務設計、人的支援を一体で提供する新しいアウトソーシングモデルです。
単なる作業代行ではなく、業務そのものを成果が出る形で運用・改善する仕組みとして機能します。
＜お任せするお仕事＞
オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。
事業拡大を最前線で担い組織・仕組みをつくるポジションです。
＜具体定期には＞
・顧客へのオンボーディング、導入後のサポート
・アップセル、セールスへのトスアップ
・物件写真の撮影チームの管理・育成
・物件写真・間取り図の品質チェック
・開発チームと連携したサービスの改善提案
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幅広いビジネスを展開する次世代ベンチャー企業
- 土日祝休み
- 転勤なし
- Web面接
No.72283
- 職種
- ECオペレーションプランナー
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区
- 年収例
- 350万円～450万円
職務内容
【本求人の魅力】
EC運営のプロフェッショナルが集まる同社では、メンバーがみっちりとOJTを行うので、
EC運営において圧倒的な成長を見込めると同時に、業務領域が広いため将来的にEC運営のプロフェッショナルになることが可能です。
【お任せするお仕事】
倉庫やコールセンターなど複数法人に対してのディレクション、システム設定、LTV改善施策など、
ECブランド全体のオペレーションを戦略～実務まで一気通貫で担うポジションです。
カスタマーサポート職やバックオフィスの印象があるかもしれませんが、
EC全体を管理出来るポジションになりますので、ECへ挑戦したい方にピッタリとなります。
【具体的には】
◆コールセンターや倉庫など外注先のディレクション
◆受発注業務
◆各種システム管理
◆新商品の発売準備（システム設定、協力会社の研修や資料作成等）
◆既存商品の新施策準備（施策の全体設計、企画、作成、リーガルチェック、校正）
◆同梱物の作成（企画、ラフ作成、デザイナーへのディレクション、納品管理、出荷管理）
【入社後の流れ】
同社のビジネスモデルに関わる法律の理解や商品の知識、お客様の元へ商品が届くまでの流れなどついて学んでいただきます。
3ヵ月ほどで、全社分の商品知識やインフラ対応を習得できます。
EC運営のプロフェッショナルが集まる同社のメンバーがみっちりとOJTを行いますので、多くの中途入社者が異業界・異職種からの転職をして活躍中です。
【同ポジションの職務内容、魅力、身につくスキルなどについて（企業さまの公式資料）】
https://docs.google.com/presentation/d/17fksBxPFg_R2_698T-Als5UgbxKnKAX5o0p5YLE6km4/preview?slide=id.g31acf3dc63d_0_275
【変更の範囲】無
詳細を見る
福岡県のカスタマーサクセスの年収
■平均年収: 528.3万円
福岡県で募集しているカスタマーサクセスを含むインハウス（広報・マーケティング）職の求人の平均年収は528.3万円です。この金額は、年収上限・下限の中央値の平均により算出しています。
福岡県では、業界を問わず募集がありますが、なかでも通販・EC関連企業が目立ちます。Webマーケティングやネット広告・販促企画領域の求人も見られ、広告会社やデジタル系企業を含む幅広い業種で採用が行われています。こうした業種の広がりが、福岡エリアの求人の特徴です。
インハウスの広報・マーケティング職では、自社理解を前提に、社内外の関係者を巻き込みながら施策を推進できる力が評価されやすい傾向にあります。年収が高い求人では、単独業務ではなく、戦略設計や組織横断の調整を担うポジションが多く見られます。
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