インフォサイエンス株式会社

正社員
土日祝休み
残業月20時間以内
転勤なし
育児支援制度充実
オフィスが禁煙
未経験者歓迎
学歴不問

No.66851

職種	サポートスタッフ
年収例	350万円～450万円	従業員数	50人以上100人未満
勤務地	東京都港区芝浦2丁目4-1インフオサイエンスビル
業種	ITサービス・ソリューション会社
会社概要	自社研究開発ソフトウェア製品事業受託システム開発事業ネットワークオペレーションズセンター（データセンター）事業システムインテグレーションサービス
職務内容	今後リリースを予定している、クラウド型サービスのメンバーシップマネジメントソリューション「Jimzen」に関するお問い合わせ対応・ライティング業務をお任せします。自社製品である「Jimzen」の販売・運用に際して発生する文章作成業務や、リリースに伴い発生する顧客からのお問い合わせ対応に携わっていただきます。 ●具体的には・サービス紹介ページ、コンセプト、オンラインヘルプ、チュートリアルなどの編集・サービス運用画面におけるワードや文章の作成、編集・顧客に提供するサンプルサイトやサンプルデザインの作成・顧客からのお問い合わせ対応（カスタマーサクセス）・製品マニュアルの修正・仕様変更に伴う追加文の作成・マニュアルページの確認業務　など
応募資格	・IT業界に抵抗のない形・コミュニケーションが円滑に取れる方 ●歓迎要件・カスタマーサクセスやヘルプデスクでの経験・企業から発信する文章作成の経験・事業会社でのライター経験・開発エンジニアとしての実務経験・ソフトウェアの技術文書作成経験

コンサルタントからの一言

●国内トップシェアで、安定した経営基盤。そのうえで新しいサービスのローンチ、拡大に携わりたいと考える方にお勧めしたい会社です
●残業月10時間程度、育児休業制度ありと働きやすい環境です
●マスメディアンからの紹介実績あり

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職種×業種	カスタマーサクセス×ITサービス・ソリューション会社
勤務地	東京都関東