CRM・顧客データ活用,システム会社の求人・転職
全1件 (1件~1件を表示)
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
- 年収例
- 350万円~500万円
- 職種・業種
- データアナリスト候補
システム会社 - 勤務地
- 神奈川県藤沢市藤沢484-1藤沢アンバービル 4F
職務内容
顧客が持つビジネスデータを活用した、DX・マーケティングにまつわる課題解決の支援をご担当いただきます。
<具体的には>
■課題ヒアリング~戦略立案、分析設計などの支援を行います。
ポジションの業務としては、特に顧客課題とニーズに基づいたデータ活用やデータ分析プロジェクトの企画、解析・分析、分析結果報告まで一連の業務を想定しております。
■現在増えてきているプロジェクト内容としては、具体的にはアクセスログの分析・レポーティングや、BIツールを使った各種事業KPIの可視化・分析支援業務といったものがございます。
<詳細>以下からご経験やご志向に合わせて業務をお任せいたします。
①ビジネス領域
PM、PLとしてチームマネジメントや若手データアナリスト/データサイエンティストの育成をお任せします。
・プロジェクトマネジメント
…顧客の組織全体のデータ活用に関する課題抽出
…顧客に対しての提案活動および課題解決方針の策定
…顧客の経営計画や業界の動向に応じたアカウントプランの策定と提案
…全体方針の検討/策定
…タスク・スケジュール管理
…稼働/コスト管理
…進捗管理
…品質管理
・トラブル対応と対策
・アカウントプラン実現に向けた社内体制構築およびチームビルディング
・SLAなどを含む契約内容の調整および交渉
②エンジニア領域
実務担当としてデータ分析を用いて顧客の課題解決をお任せします。
・顧客の組織全体のデータ活用に関する課題の理解
・課題解決に資するデータ活用方針の理解
・要件定義、KPI設定
・データ分析設計、準備(データベース構築など)
・データを用いたKPIの可視化・レポーティング(BIツールでのダッシュボード作成等)
・データ解析、分析業務(ビッグデータ分析、統計解析など)
・分析結果報告、施策立案(報告書作成、顧客報告会でのプレゼンなど)
コンサルタントからの一言
●東証プライム上場企業のグループなので、安定した基盤があります
●「心理的安全性」を大切にする社風です。代表自身が子育てへの理解をお持ちで、7割ほどがリモート勤務の働きやすい環境です
●近年ではグループ会社商流で大手企業案件も増えています。分析業務にとどまらず、企画提案、基盤構築、コンサルティングと一貫した支援が可能です
No.75671
CRM・顧客データ活用の年収
■平均年収: 636.4万円
CRM・顧客データ活用を含むインハウス(広報・マーケティング)職の求人の平均年収は636.4万円です。この金額は、年収上限・下限の中央値の平均により算出しています。
広告業界やマーケティング・クリエイティブ職種を取り巻く環境は、デジタル・AI技術の進展により変化しています。近年は、プロモーション企画やクリエイティブ制作といった実務に加え、戦略設計、データ分析、顧客体験(CX)の設計など、より上流工程から関与する役割の重要性が高まっています。また、業務効率化や表現手法の多様化が進み、メーカー、サービス企業、IT・SaaS企業など、さまざまな業種のインハウス部門でマーケティング・クリエイティブ人材が活躍する場が広がっています。
インハウスの広報・マーケティング職では、自社理解を前提に、社内外の関係者を巻き込みながら施策を推進できる力が評価されやすい傾向にあります。年収が高い求人では、単独業務ではなく、戦略設計や組織横断の調整を担うポジションが多く見られます。
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