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RIZAPグループ株式会社
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No.58261
職種 | CRMマーケティング担当(エキスパートポジション) | ||
---|---|---|---|
年収例 | 500万円~700万円 | 従業員数 | 200人以上 |
勤務地 | 東京都新宿区 | ||
業種 | 事業会社 | ||
会社概要 | グループの中長期経営戦略の立案・遂行、グループ各社の事業戦略実行支援・事業活動の管理をしています。 各グループは大きく分けて3つ領域です。 ●ヘルスケア・美容事業 パーソナルトレーニングジム「RIZAP(ライザップ)」及びRIZAP GOLF等のRIZAP関連事業の運営、体型補正用下着、美容関連用品・化粧品・健康食品の販売等を行っています。 主要グループ会社:RIZAP、MRKホールディングス、健康コーポレーション、ジャパンギャルズ等など ●ライフスタイル事業 エンターテインメント商品等の小売およびリユース事業の店舗運営、インテリア雑貨、アパレルおよびアパレル雑貨、スポーツ用品の企画・開発・製造および販売、住宅・リフォーム事業を行っています。 主要グループ会社:REXT、ワンダーコーポレーション、イデアインターナショナル、HAPiNS(旧パスポート)、ジーンズメイト、アンティローザ等 ●インベストメント事業 グループ内の投資事業および再建を加速させるためのセグメントです。 主要グループ会社:SDエンターテイメント、夢展望、堀田丸正、湘南ベルマーレ、サンケイリビング新聞社等 |
||
職務内容 | お客様のさまざまな情報を元にさらなるカスタマーエクスペリエンスの向上、LTV最大化のためのCRMコミュニケーションの設計と実装、改善までを担っていだきます。 当初はMAツール(b-dashを予定)を活用したメールマーケティングから担当し、徐々に領域を拡大していただきたいと考えています(データ分析等はデータマネジメント部と連携して実施します)。 【業務詳細】 ・CRM施策の具体的な分析・企画立案・運用(メール・SNSマーケティング他)全般 ・既存顧客のファン化(既存顧客の管理や分析による顧客セグメントごとの適切な施策の立案) ・カスタマージャーニーマップ作成、シナリオの設計 ・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信 ・メールマーケティング等のCRM施策の運用(徐々にSNS、DM、ロイヤリティプログラムへ拡大) ・開発、制作案件のタスク管理、進行管理およびプロジェクト推進 ・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計 ・リード獲得施策立案と実行、予算・KPI管理 ・営業部門と連携してのユーザー体験向上 ※配属先は、2022年8月に新設された同社IT戦略グループ会社「RIZAPテクノロジーズ株式会社」を予定しております。 |
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応募資格 | ◆必須要件 ・メール/SMS/LINEなどでの顧客へのアプローチ経験1年以上 ・CRM領域において、自ら課題を設定してPDCAを回し、成果を出した経験 ◆歓迎要件 ・コンシュマー系(toC)のインターネットサービス(アプリ含む)におけるデジタルマーケティング実務経験 ・MAツール(b-dash、Marketo、Pardot等)の導入・運用経験 ・SQLを用いたデータ加工・抽出の経験 ・BIツール(Tableau、Amazon QuickSight等)でのモニタリング作成経験 ・複数の部署や職種にまたがるプロジェクト運営の経験 ・データベース、テーブル設計の経験 |
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コンサルタントからの一言
●「結果にコミットする」パーソナルトレーニングジムで有名なRIZAPグループからの求人です
●本社スタッフの7~8割程度がリモートワークでの勤務となっています
●リアル×デジタルの新しい領域に挑戦しており、他社にはない事業フェーズを体験することができます
●配属先は、2022年8月に新設された同社IT戦略グループ会社「RIZAPテクノロジーズ株式会社」を予定しております