550万円以上,未経験者歓迎の求人・転職(10ページ目)
チームラボ株式会社
- 土日祝休み
- 転勤なし
- Web面接
No.72163
- 職種
- 広報(メディアコーディーネート・海外担当)
- 業種
- デジタルコンサルティング会社
- 勤務地
- 東京都千代田区神田小川町2丁目12小川町進興ビル
- 年収例
- 500万円~800万円
職務内容
国内外のアート展における、メディアコーディネートを担当していただきます。
新聞・雑誌・テレビ・ラジオ・通信社・Web媒体などの外部マスメディアとの良好な関係性を構築します。
<具体的には>
・取材対応全般
…取材の問い合わせ窓口~受け入れ対応
…メディア露出までのクオリティ担保、進行管理、取材同行
…契約書、請求書の対応
・アート展プレス内覧会におけるメディアアタック、アタック先の新規開拓リサーチ
・展覧会の記事原稿の校正
・プレスリリース作成、配信
・取材企画書作成、提案
・掲載メディアの管理
・展覧会に関する取締役の登壇講演対応
チームラボはメディアへの露出が非常に多く、広報はその問い合わせへの対応をメインに業務を行っています。
問い合わせは大小問わず、国内外の常設展/期間展の取材はもちろん、アート展内での撮影許可依頼や大学研究への活用の許可依頼など様々。
直近は、特に国外で注目度の高い展示の開催が重なり、業務量が増えています。
国外メディアの選定、サウジアラビアの大臣との交渉、メディアへのアウトプットがチームラボのアートとして適切かを判断するなど、他でできない知見を積むことができる環境です。
最終的なメディアへのアウトプットがチームラボのアートとして適切か判断するなど、裁量度も高い環境です。
チーム体制としてはメンバーの関係性はフラットで、レポートラインは役員もしくは猪子代表と、経営層とやり取りを行い、スピード感のある意思決定を体感できます。
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株式会社セレス
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.70788
- 職種
- セールスプロモーション担当
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージSHIBUYAタワー 21F
- 年収例
- 400万円~600万円
職務内容
同社の運営するピルのオンライン診療サービス「エニピル」のプロモーション担当を募集します。
エニピルの認知拡大、売上最大化をミッションとし、オンライン、オフライン含めたプロモーション全域をお任せするポジションです。
【具体的には】
■広告代理店/メディアへの既存営業
ランキングサイトやアフィリエイト広告を取り扱っている広告代理店、メディアに対し、広告拡大、利益率向上のための営業、運用調整など(例:よりサイトの上位に載せてもらうための交渉など)
■エニピルのLP最適化、立案
商品販売ページや購入後のサンクスページの改善
■市場分析
同業界の商品や広告の市場分析
※営業先は広告代理店などtoBですが、最終目的はtoCの利用顧客を増やすこととなります。
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株式会社セレス
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 転勤なし
No.70371
- 職種
- Web広告運用担当
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージSHIBUYAタワー 21F
- 年収例
- 420万円~600万円
職務内容
自社商品と他社商品やサービスの広告運用をご担当いただきます。
広告運用の上流工程(ターゲット選定や出向媒体選定、予算設定)から画像作成や入稿作業~運用の分析、改善までの一連の流れをお任せするポジションです。
【ジャンル】
■自社商品(健康食品/美容商材)
■他社商品(人材/不動産投資/新電力etc...)
【媒体】LINE/Yahoo!/Google/Meta/Instagram/TikTok/SmartNewsなど
【ミッション】
D2C事業と広告代理店営業、TikTok事業を行ってるチームと日々、協力しクライアントの案件をWeb広告運用で最大化させていきます。
※自社運用はD2C事業部と協力し、他社運用は広告代理店営業担当と協力をしていきます
入社後、対応する案件は自社/他社商材の運用の両軸で広告運用の経験を積むことが可能です。
今後は、特定媒体に囚われず複数媒体の収益安定性や稼働までのリードタイム削減、クライアントに対しての施策企画力の向上力アップをいたします。
【詳細】
案件を数件担当いただき、上流工程からご担当いただきます。
クライアントの案件は、同事業部に所属している広告代理店営業の方が案件受注を行います。
①広告の企画(Plan)市場調査を経て案件決定後、競合商品や他社配信メディアを分析して広告戦略を考えます。
②記事作成、広告の入稿(Do)企画段階で決めたプランを基に、PR記事の作成、及び媒体に表示する広告(クリエイティブ)を作成します。購入意欲を高めるためのコンテンツやキャッチコピー、シナリオを考えて記事を作成します。
※クリエイティブはアルバイトの方が主に作成をいたします
③運用中の分析・評価(Check)広告、記事分析ツールを用いて広告の効果を分析します。
インプレッション(広告が表示された回数)、クリック数(ユーザーがクリックした回数)、コンバージョン率(ユーザーのアクション率)など、KPI目標に基づく評価と、テストケースに対して十分な検証結果が得られたかの両軸で判断し、次の施策を模索します。
④運用後の改善(Action)分析評価結果を基にPR記事や広告を改善していきます。
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株式会社セレス
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 転勤なし
No.68076
- 職種
- Webマーケティング担当
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージSHIBUYAタワー 21F
- 年収例
- 402万円~702万円
職務内容
セレスのグループで「フィナンシャルサービス事業」を担う戦略子会社、マーキュリーが運営を行う「CoinTrade」の事業拡大に伴い、Webマーケティング・企画を行っていただける方を募集します。
▼CoinTrade
シンプルなトレードビュー、直感的なインターフェース、プライム市場上場企業グループが提供する世界最高水準セキュリティ。
安心で快適なトレード体験を実現する暗号資産販売所です。
仮想通貨に興味はあるものの「CoinTrade」を知らないユーザー向けに、広告を企画し集客を行います。
すでに口座を開設しているユーザーに向けては、段階的に有益なコンテンツの紹介を行い、取引の不安を解消させることにつなげています。集客の数値を分析し、アプリ内の既存のコンテンツの効果を見極め、サービスの修正や改善も行っています。
<具体的には>
■広告アカウントの設計
■広告アセット、クリエイティブの作成
■運用型広告をROASベースでPDCAを回しながら最適化
■Google Analyticsを活用した成果分析
■予算管理・効果測定
■LPの企画作成
■販売促進・CRM施策の企画(MAツールあり)
■事業企画、推進
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株式会社セレス
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 転勤なし
No.68072
- 職種
- 販促企画担当(インハウス)
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージSHIBUYAタワー 21F
- 年収例
- 402万円~600万円
職務内容
自社及び関連子会社で取り扱いのある商品(ダイエット食品・化粧品)の販路・認知拡大/最大化をミッションとし、下記業務をご担当いただきます。
▼取り扱いサイト例
ダイエット食品「BACCHUS」
化粧品「DIANA」
【具体的には】
■広告代理店/メディアへの折衝
自社商品のアフリエイト広告を依頼している広告代理店に対し、広告拡大、利益率向上のための営業、運用調整業務
■自社商品のLPO→LPの最適化、立案
購入後のサンクスページや商品販売ページの最適化
(例:お支払い後に期日までに追加購入すると特別価格になる仕様など)
■その他自社商品の販売戦略立案
インフルエンサーへのPR依頼、実店舗(バラエティショップなど)への販路拡大など
■マーケティング業務
他社商品や他社広告の市場分析
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大手インターネット広告会社
- 土日祝休み
No.72154
- 職種
- アカウントプランナー(インバウンド事業本部)
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 年収例
- 504万円~702万円
職務内容
同社が新規事業としてインバウンドマーケティング支援を行う組織を立ち上げ、そちらにジョインしていただくポジションになります。
クライアントは化粧品メーカー等、訪日観光客をターゲットにしたビジネスを行う企業がターゲットになります。
ソリューションとしては同社が既に有するサイネージ型広告や協業型メディア広告、AI技術を活用するほか、訪日観光客の国別に旅前/旅中/旅後のタイミングで的確にターゲットにリーチ可能な広告商品等々幅広くございます。
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法律相談ポータルサイトの運営会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.64474
- 職種
- カスタマーサクセス
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都港区
- 年収例
- 502万円~807万円
職務内容
主に、大企業のDX推進室や経営企画等の横断組織や管理・法務部門などの電子契約導入推進部門からのご依頼に加え、実際に自社サービスをご利用いただく各部署の顧客に対して、電子契約を用いた業務の導入に伴って発生する問題/課題に対してのコンサルティングを行います。
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株式会社産業編集センター
- 土日祝休み
- 転勤なし
- Web面接
No.71894
- 職種
- 出版営業
- 業種
- グラフィック制作会社
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区淡路町3丁目5番13号 創建御堂筋ビル3F
- 年収例
- 300万円~550万円
職務内容
「旅と暮らしの出版社」として幅広いジャンルの書籍を出版してきた同社にて、関西エリアでの書店営業を担っていただける方を募集します。
入社後1年間は東京本社で出版営業としての業務を学んでいただき、2年目以降は弊社関西出張所で関西エリアを中心に営業・販売活動を担当いただきます。
<具体的には>
●書店を中心とした取引先への戦略的営業・販売活動
●書店訪問・新刊の紹介
●売れ行きチェック
●フェア・サイン会・イベントの企画提案等
同社は1998年の事業スタート以来、多岐に渡るジャンルの書籍を出版し、「読むよろこび、見るよろこび、知るよろこび」を感じてもらえる本づくりを心がけ、多くの読者の皆様に愛されています。
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株式会社ログラス
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.71855
- 職種
- イベントマーケター
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都港区芝5丁目33-1森永プラザビル 21F
- 年収例
- 500万円~900万円
職務内容
複数の施策がパラレルで実施されていますが、主に「イベントマーケ」に記載している内容をお任せしたいと考えております。※ご経験の幅を広げたい等のご志向に合わせて、他の業務も積極的にお任せするかもしれません。
●イベントマーケ
オンライン・オンライン問わず、イベントを軸としたマーケティング業務
展示会等の出展イベントに関する業務(年間の出展計画の策定、折衝、ブース設計、展示会に関連する制作物のディレクション業務)
ウェビナー、カンファレンス等に関する業務(企画・折衝・実行、登壇コンテンツの企画立案・集客に関するメディアプランニング)
<募集背景>
2022年4月に17億円の調達を実現した同社は、前年比3倍以上成長を実現すべく更なるマーケティング組織の拡大を目指しています。2021年からマーケティング組織が立ち上がって、オンライン広告を中心にリード獲得の礎を築いてきました。
今回の調達を通して、更なる認知拡大・ブランドの確立もミッションとして、数千万円規模のマスプロモーションを含めた投資を行っている状況です。
資金が潤沢にある分、複数の施策をパラレルで実施できるため、非常に大きな裁量の下、チャレンジがしやすい環境です。
一方で上述の通り複数の施策を企画していますが、現在マーケティング部門は約10名体制のため、現時点ではオーナー不在となるプロジェクトもあり、企画実現に向けてオーナーを持ってくれるメンバーの募集が必至という状況です。
正解がない中でも既存の手法に捉われずに仮説設定から検証まで担い、成果の出る方法を探し出すことができる方を募集しています。
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株式会社ログラス
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
No.71859
- 職種
- Webディレクター
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都港区芝5丁目33-1森永プラザビル 21F
- 年収例
- 500万円~800万円
職務内容
経営管理クラウド「Loglass 経営管理」、人員計画クラウド「Loglass 人員計画」のサービスサイトの成果を最大化するために、新規ページやコンテンツの企画から分析・改善・制作ディレクションまでをお任せいたします。
既存のサイト運用改善にとどまらず、事業戦略に沿ったKPI設計を元に新たな企画や、商談・受注につながる事業貢献度の高いリード獲得施策に、主体性をもって挑戦し続けられる方を募集します。
・事業戦略に沿ったサービスサイトのコンテンツ企画、制作ディレクションWebディレクション業務、スケジュール管理、タスク管理
・Webサイトのワイヤー設計
・SEOのキーワード選定、記事制作ディレクション
・回遊率やCVRの改善施策、ABテスト
・各種マーケティングツールを活用した効果測定・分析
・KPI・KGIの設定と数値・予算管理
<募集背景>
2022年4月に17億円の調達を実現した同社は、前年比3倍以上成長を実現すべく更なるマーケティング組織の拡大を目指しています。2021年からマーケティング組織が立ち上がって、オンライン広告を中心にリード獲得の礎を築いていました。
今回の調達を通して、更なる認知拡大・ブランドの確立もミッションとして、数千万円規模のマスプロモーションを含めた投資を行う方針です。
資金が潤沢にある分、複数の施策をパラレルで実施できるため、非常に大きな裁量の下、チャレンジがしやすい環境です。
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- 専門特化だからできる具体的な面接アドバイス
- 同じ業種・職種でも企業ごとに採用条件が異なります。選考ポイントや過去に採用された方の評価ポイントなど、キャリアコンサルタントが応募企業にあわせて具体的にアドバイスいたします。
株式会社ビビッドガーデン
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- Web面接
No.71862
- 職種
- 広報PR担当
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区浜松町1丁目7-3第一ビル4F
- 年収例
- 400万円~650万円
職務内容
社会との架け橋となる広報チームでフルタイムメンバーを募集します。
■仕事内容
・広報業務全般
- 広報戦略、戦術の立案
- プレスリリース、その他報道資料の作成・配信
- メディアリレーション業務(対面/メール/電話対応)
- 取材調整・立ち会い
- 生産者さんや社内メンバーの調整
- 社内マニュアル整備
- メディア情報、露出情報管理
- イベント登壇時の資料作成や準備、登壇者との連携
- コンテンツ企画、編集、記事執筆
- 省庁や自治体との連携プロジェクト推進
などなど...
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株式会社ログラス
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
No.71853
- 職種
- 戦略PR担当
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都港区芝5丁目33-1森永プラザビル 21F
- 年収例
- 600万円~900万円
職務内容
同社が展開する経営支援ツール「Loglass」や自社のミッション等について、あらゆる方法で世の中へ遍く届けるために、戦略的なPR機能の重要性が高まっている事業フェーズです。
戦略PR担当として、まずは短期的な目標としての市場認知率1位の確立を目指していただきながら、中長期に向けてLoglassによって実現される”MAKE NEW DIRECTION(新しい意思決定の在り方)”の姿を明確にし、ブランドとして確立していただくことを一緒に目指していただくことを想定したポジションとなります。
<扱うプロダクト概要>
「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。
「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト/サービスを提供するまでに至りました。
また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。
<具体的なミッション>
・データ経営の普及・浸透に向けた社会啓蒙
・経営管理クラウド市場拡大に向けた社会啓蒙
・市場におけるログラス社のポジショニング形成
・プロダクトである「Loglass」シリーズの認知・評判形成
<具体的な業務内容>
・ミッション達成に向けた中長期/短期のPR戦略策定
・各種PR企画の立案
・TOPインタビュー
・調査PR
・プロダクトローンチ
・導入企業事例取材
・メディア向け発表会・勉強会
・プレスリリース作成
・メディアリレーションの開拓・深耕
・各種イベントの運営
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株式会社博報堂DYメディアパートナーズ
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.71835
- 職種
- メディアプロデューサー
- 業種
- 広告会社
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区中之島2-2-7中之島セントラルタワー
- 年収例
- 400万円~650万円
職務内容
テレビスポット及びテレビタイムのバイイングを主としたテレビ業務担当(局担)をお任せします。放送局の一番のパートナーであり続け、放送局のビジネスへの貢献を図りながら、クライアント担当として課題解決にも貢献する。積極的な仕掛けでのビジネスリードが求められます。
・局担として、広告枠取引(タイム/スポット)に関する業務全般
(業務例)タイムテーブル管理、CM素材の考査や搬入、視聴率分析レポート、編成状況確認、収録立ち合い、放送確認、番組企画の立案~実装、改編作業、イベント立ち合い、広告主の見積もり対応、出稿金額の見込みや管理、発注業務、出稿スケジュール管理、各種交渉対応、緊急対応など
・局担として、放送局リソースを最大限活用した様々な企画の構想~実装
(業務例)店舗連動施策、イベント協賛、データ放送活用、IP活用など
・クライアント担当として放送局にはたらきかけ、課題解決のための様々な打ち手の構想~実装
・テレビメディアを活用したダイレクトレスポンス業務
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株式会社博報堂DYメディアパートナーズ
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.71837
- 職種
- メディアプロデューサー
- 業種
- 広告会社
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区栄5丁目3-1セントライズ栄11F
- 年収例
- 400万円~650万円
職務内容
テレビスポット及びテレビタイムのバイイングを主としたテレビ業務担当(局担)として放送局の一番のパートナーであり続け、放送局のビジネスへの貢献を図りながら、クライアント担当として課題解決にも貢献する。積極的な仕掛けでのビジネスリードが求められます。
・局担として、広告枠取引(タイム/スポット)に関する業務全般
(業務例)タイムテーブル管理、CM素材の考査や搬入、視聴率分析レポート、編成状況確認、収録立ち合い、放送確認、番組企画の立案~実装、改編作業、イベント立ち合い、広告主の見積もり対応、出稿金額の見込みや管理、発注業務、出稿スケジュール管理、各種交渉対応、緊急対応など
・局担として、放送局リソースを最大限活用した様々な企画の構想~実装
(業務例)店舗連動施策、イベント協賛、データ放送活用、IP活用など
・クライアント担当として放送局にはたらきかけ、課題解決のための様々な打ち手の構想~実装
・テレビメディアを活用したダイレクトレスポンス業務
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株式会社CyMed
- 残業月20時間以内
No.71813
- 職種
- コンテンツマーケター
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区代官山町8-7Daiwa代官山ビル2F
- 年収例
- 300万円~600万円
職務内容
同社が展開するオンライン診療サービスをより多くの方に知ってもらうために、コンテンツマーケティング施策の全般の戦略立案から実行までをお願いしたいと思います。
<具体的な業務内容>
・コンテンツマーケティング戦略の立案および実行
・新規記事の作成およびリライト対応
・外部ライターのディレクション
・施策の効果測定および分析レポーティング
<ポジションの魅力>
・スタートアップならではの裁量の大きさとやりがい
クリニックの医師やスタッフと連動し課題抽出→解決に向けた戦略企画・実施まで自身で手掛けられるため、やりがいや成長度が高い点が魅力。将来的には事業開発などより責任ある仕事に挑戦することも可能です!
・社会貢献性の高い業界
医療という巨大な成長市場において社会課題と向き合う当事者として、医療従事者と生活者の日常を変えるサービスを提供しています。
・幅広い業務
特定媒体のデザインのみではなく、複数のデザイン制作をお任せします。バナー・LP・印刷物など様々なデザイン制作経験を積める環境です。
【仕事内容(変更の範囲)】なし
詳細を見る
大手家具メーカーのハウスエージェンシー
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
No.71795
- 職種
- アートディレクター
- 業種
- 広告会社
- 勤務地
- 北海道札幌市
- 年収例
- 400万円~570万円
職務内容
同社グループの広告領域におけるアートディレクション業務をお任せします
〈具体的な業務例〉
・グラフィック制作:カタログ、ポスター、POP、チラシ、新聞広告、OOH広告、CI・VI開発、ネーミング開発、パッケージ開発など
・映像制作: TVCM、Web動画、OOH動画、店頭サイネージなど
・Web制作:HP・LP制作、SNS広告制作、運用など
・クライアント、アライアンス、社内スタッフとの打ち合わせ・調整(進行管理含む)
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株式会社No.ホールディングス
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.67643
- 職種
- 広告運用コンサルタント
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都千代田区霞が関3-8-1虎ノ門三井ビルディング8F
- 年収例
- 400万円~600万円
職務内容
Web広告を通じて売上向上を目指すクライアントに対して、課題ヒアリングから行い、成果に応じた戦略の立案、その後の広告運用や効果分析までをお任せいたします。
<担当案件数>
1人当たり3~5案件を担当していただきます。
億単位の案件も多いため1人当たりの担当案件が少なく、クライアントに入り込んでの提案が可能です。
<担当クライアント>
・顧客…大手企業が約8割です、また美容案件も多く7割程度です。
・業界…医療・美容・アパレル・人材業界・大手学習塾・不動産賃貸・化粧品 など
<コンサルティングの流れ>
▼予算や目標の決定
クライアント先に訪問し、実現したい目標を設定。「いつまでにどのくらいの成果をあげるか」などのすり合わせを行います。
▼広告内容の提案
上司や先輩と一緒に方向性を考え、リスティング広告、SNS広告などを提案します。
お客様のビジネス戦略やサービスの強みなども踏まえ、成果に繋がる戦略を練っていきます。
広告コンサルタントの業務は企業によって戦略が違い、中には新規顧客の営業までコンサルタントが担う企業もありますが、同社では営業活動を行う必要はございません。
詳細を見る
株式会社CyMed
- 残業月20時間以内
No.71814
- 職種
- SNSマーケター
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区代官山町8-7Daiwa代官山ビル2F
- 年収例
- 300万円~600万円
職務内容
同社が展開するオンライン診療サービスをより多くの方に知ってもらうために、SNSマーケティング施策の全般の戦略立案から広告運用までをお願いしたいと思います。
<具体的な業務内容>
・各種SNSのアカウント戦略の設計および実行
・SNS施策の実施と効果測定
・クリエイティブ制作のディレクションおよびマネジメント
・インフルエンサー施策の立案および実行
・分析レポート
<ポジションの魅力>
・スタートアップならではの裁量の大きさとやりがい
クリニックの医師やスタッフと連動し課題抽出→解決に向けた戦略企画・実施まで自身で手掛けられるため、やりがいや成長度が高い点が魅力。将来的には事業開発などより責任ある仕事に挑戦することも可能です!
・社会貢献性の高い業界
医療という巨大な成長市場において社会課題と向き合う当事者として、医療従事者と生活者の日常を変えるサービスを提供しています。
・幅広い業務
特定媒体のデザインのみではなく、複数のデザイン制作をお任せします。バナー・LP・印刷物など様々なデザイン制作経験を積める環境です。
【仕事内容(変更の範囲)】なし
詳細を見る
株式会社CyMed
- 残業月20時間以内
No.71812
- 職種
- インハウスデザイナー
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区代官山町8-7Daiwa代官山ビル2F
- 年収例
- 300万円~600万円
職務内容
同社が展開するオンライン診療サービスをより多くの方に知ってもらうために、広告バナー・LP・Webサイト・印刷物など幅広いデザイン業務をお任せします。
<具体的には>
・LPデザイン
・バナーデザイン
・メルマガや公式LINE配信のコンテンツデザイン
・販促物デザイン
<ポジションの魅力>
・スタートアップならではの裁量の大きさとやりがい
クリニックの医師やスタッフと連動し課題抽出→解決に向けた戦略企画・実施まで自身で手掛けられるため、やりがいや成長度が高い点が魅力。将来的には事業開発などより責任ある仕事に挑戦することも可能です!
・社会貢献性の高い業界
医療という巨大な成長市場において社会課題と向き合う当事者として、医療従事者と生活者の日常を変えるサービスを提供しています。
・幅広い業務
特定媒体のデザインのみではなく、複数のデザイン制作をお任せします。バナー・LP・印刷物など様々なデザイン制作経験を積める環境です。
【仕事内容(変更の範囲)】なし
詳細を見る
株式会社CyMed
- 残業月20時間以内
No.71807
- 職種
- インハウス広告運用担当
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区代官山町8-7Daiwa代官山ビル2F
- 年収例
- 300万円~600万円
職務内容
同社が展開するオンライン診療サービスをより多くの方に知ってもらうために、Webマーケティング施策の全般の戦略立案から広告運用までをお願いしたいと思います。
<具体的な業務内容>
・リスティング広告/SNS広告の戦略立案、クリエイティブディレクション、運用
・アフィリエイト広告やインフルエンサー施策の推進
・KPIのモニタリング体制の構築や整備、分析、改善策の実行
<ポジションの魅力>
・スタートアップならではの裁量の大きさとやりがい
クリニックの医師やスタッフと連動し課題抽出→解決に向けた戦略企画・実施まで自身で手掛けられるため、やりがいや成長度が高い点が魅力。将来的には事業開発などより責任ある仕事に挑戦することも可能です!
・社会貢献性の高い業界
医療という巨大な成長市場において社会課題と向き合う当事者として、医療従事者と生活者の日常を変えるサービスを提供しています。
・幅広いマーケティング
特定の広告媒体のみではなく、複数のマーケティング手段を行っていただきます。戦略から運用まで、幅広くスキルをつけることができる職種です。
【仕事内容(変更の範囲)】なし
詳細を見る
- 広告・Web・マスコミに強みを持つ、圧倒的な職種数・求人数
- 広告・Web・マスコミ専門職種はもちろん、最近ではインハウスのデジタル・マーケティング部門の求人まで。幅広い職種、豊富な求人数を誇ります。
平均勤続年数は上場企業並の15年! 老舗イベント制作企業
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
No.71741
- 職種
- イベントプロデューサー
- 業種
- イベント制作会社
- 勤務地
- 東京都目黒区
- 年収例
- 430万円~660万円
職務内容
まずは受託案件の進行管理、制作管理を課員とともに担当していただきます。
ゆくゆくは、その流れの中でIPビジネスでのネットワーク、人脈構築を担っていただきます。
【具体的には】
・各種メディアで取り上げられるイベントを受託しており、そのイベントを成功に導きます。
・受託イベントで築いた人脈などを活用し、新しいイベントを企画し、当社の新規事業として立上げ。
・同社のノウハウを活用し、出資を募り主催者としてイベントを展開
◆働き方:社内専門セクションや外部ブレーンと協業しながら、制作推進から現場対応まで行います。
【本ポジションの魅力】
・メディアに取り上げられる物件に関わることができる。
・新規事業に関わり、会社の今後を担う重要ミッションを担っています。
詳細を見る
株式会社ティア
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
No.71744
- 職種
- マーケティング担当(販促ディレクター)
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目35-1ティア黒川 5F
- 年収例
- 400万円~550万円
職務内容
同社広告のマーケティングやプロモーション業務の全般を担っていただきます。折込チラシやイベント用チラシ、DM、カタロ グ等の制作物や、Webまわり(広告配信や HP、Google など)のディレクションをお任せ致します。
開催イベントやキャンペーン案内をはじめ、もしもの時に同社が選ばれるような導線づくりを、何を使って・いつ・どう訴求するか、を予算も含めて考えます。代理店へ制作依頼をかける場合もあれば、同社で作成することもあります(※デザイン経験は必須ではありません)。
慣れてきたら、効果測定等の市場分析もお願いする予定です。外出は基本的にありませんが新店舗オープンイベントに同行していた だくことがあります。
<業務の流れ>
・事業部との毎月のミーティングにて「来月こんなイベントをやりたい」などの相談を受ける
・広告会社へ制作依頼
・トーン&マナー等、企業として訴求したい制作物かの確認
・事業部からOKにて校了
<具体的な業務内容>
・必要な販促物の社内事業部との打ち合わせ
・外部協力会社の広告会社との打ち合わせ、制作に伴うディレクション、クオリティコントロール
・広告戦略の効果測定、効果検証、市場分析
<配属先・募集背景>
配属先はプロモーション課、現在4名(課長1名、スタッフ3名)の在籍です。今回は店舗数増加・業務領域拡大による増員募集です。
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アナグラム株式会社
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.71718
- 職種
- Webデザイナー兼ディレクター
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都渋谷区千駄ヶ谷4丁目4-4フィールド北参道 1、2F
- 年収例
- 400万円~700万円
職務内容
クリエイティブの観点から一気通貫でPDCAを回すことで、クライアントの期待を超える成果を出すお仕事です。
「言われた通りの制作物を作る」「無茶なスケジュールで制作依頼が飛んでくる」という環境ではありません。直接クライアントとお話ししながら、ビジネスを伸ばすための戦略を考え、バナーや動画、ランディングページなどにどう落とし込むか提案します。制作物は、自らデザインしてもよいですし、社内外のデザイナーと連携することも可能です。
さらに、効果検証の設計、検証結果の振り返り、ネクストアクションの提案までを一貫してお任せします。
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株式会社アサイン
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.71499
- 職種
- CMO候補
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都千代田区霞が関3丁目2-5
- 年収例
- 700万円~1,200万円
職務内容
同社の取締役直下でのお仕事です。
同社のマーケティング・ブランディングの両方の責任者として、ご活躍を期待するポジションです。
【具体的には】
・マーケティング全般の戦略設計~実行
・TVCM含むオフライン/マスマーケティング施策の検討、実行
・マーケティング戦略を推進する上での組織構築(人材採用・育成・仕組化)
・戦略に紐づくマーケティング予実管理(策定含む)
現在、少数精鋭のメンバー(ブランド担当、インハウスデザイナー、マーケターなど)がおり、今後もチームを拡大してゆく予定です。7名前後のメンバーの成長をみていただく予定です。
【ポジションの魅力】
・代表や部署メンバーがマーケティングに対する想いが強く、学びが多い環境です。
・豊富な予算を持って施策を実行できます。
・意思決定、事業成長のスピードが速く、その成長に自分が貢献できていることを実感できます。
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アナグラム株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.71714
- 職種
- 広告運用
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都渋谷区千駄ヶ谷4丁目4-4フィールド北参道 1、2F
- 年収例
- 450万円~900万円
職務内容
運用型広告を軸にクライアントワーク、戦略立案、広告運用、レポーティングなど一貫して行っていただきます。
・クライアントのビジネスにおける課題解決のための戦略立案
・戦略をもとに媒体選定、ポートフォリオの作成など戦術への落とし込み
・具体的な出稿キーワードの選定や広告文の作成、およびアカウント構築
・広告の出稿、分析、調整などのオペレーション業務
・クライアントとのやり取り、レポーティング、報告やディスカッション
・オウンドメディアの記事執筆
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株式会社理想実業
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.76819
- 職種
- マーケティング分析特化部門
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 大阪府大阪市 北区中之島3丁目6-32ダイビル本館 17F 1706
- 年収例
- 300万円~1,000万円
職務内容
①予測:需要予測、集客・レイバー予測、それに伴う新規店舗開発プランや経営戦略に準じたマスタープランの開発
②店舗開発:予算値達成のための新規展開のリード部隊
③分析: 各種実績値のマーケティング分析専門部隊
④調査: リサーチ専門部隊。調査会社との折衝、まとめなど
管理職候補の場合はマネジメントを担っていただきます
【メッセージ】
当社は業界トップクラス成長率の会社であり、今後全国的なマーケティング投資に力を入れていくべく、動き出しております。
素敵なご縁をお待ちしております。
【変更の範囲:会社の定める業務】
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株式会社理想実業
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.76816
- 職種
- コミュニティーリレーションズ担当(CSR、SDGs)
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 大阪府大阪市 北区中之島3丁目6-32ダイビル本館 17F 1706
- 年収例
- 360万円~800万円
職務内容
【業務内容】
企業ブランディング伸長のためのCSR推進部門にて、CSR、SDGsに関する業務や地域コミュニケーション戦略に関する業務をご担当いただきます。
※一般社員または課長職での採用となります。ご経験により検討いたします。
【メッセージ】
当社は業界トップクラス成長率の会社であり、今後全国的なマーケティング投資に力を入れていくべく、動き出しております。
素敵なご縁をお待ちしております。
【変更の範囲:会社の定める業務】
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株式会社理想実業
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.71575
- 職種
- ブランドPR or 企業広報
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 大阪府大阪市 北区中之島3丁目6-32ダイビル本館 17F 1706
- 年収例
- 300万円~800万円
職務内容
マーケティング戦略を規定しプロジェクトをリードする部門にて、第三者PRに対しブランド露出目的でリードしていただきます。(※一般社員or課長待遇)
【変更の範囲:会社の定める業務】
【メッセージ】
当社は業界トップクラス成長率の会社であり、今後全国的なマーケティング投資に力を入れていくべく、動き出しております。
業界トップクラス成長率の会社において、自身でビジネスを動かしていただけるポジションです。素敵なご縁をお待ちしております。
<具体的な業務>
・SNSアカウント運用(投稿/リプ/クリエイティブ作成およびMD連携)
・販促起案および周辺実務(商談/社内稟議/一部、他部門との調整)
・企画サマリー(効果検証)
・その他必要業務
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株式会社ギャプライズ
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.71564
- 職種
- ビジネスプロセス・リエンジニアリング/カスタマーサクセス
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿2丁目4-1新宿NSビル 6F
- 年収例
- 450万円~600万円
職務内容
同社がリセールする最先端技術のプロジェクト管理ツールをご契約中の顧客に対して、カスタマーサクセスを行っていただきます。
カスタマーサクセスとして、担当顧客のサービス活用促進と継続利用を支援していただく業務となります。
具体的には…
・顧客の業務効率化に向けた、サービスの導入支援やその後の運用支援
・キックオフの実施(導入目的/KPIの明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援)
・導入支援後のアカウントマネジメント
・長期的な利用を促進するための顧客折衝
・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案
・顧客社内での利用拡大のための施策立案・実行
定型業務を行うだけではなく、サービスの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画/実行します。
また、顧客先での利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になります。
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株式会社スタメン
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- Web面接
No.71606
- 職種
- パートナーセールス
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都千代田区神田錦町2-2-1 WeWork KANDA SQUARE 11F
- 年収例
- 402万円~720万円
職務内容
TUNAGはこれまで直販営業によって順調に売り上げを伸ばしてきましたが、更なる成長を目指し、アライアンス営業部を設立しました。
現在は役員直下の少数精鋭チームで取り組みを推進していますが、さらなる売上拡大のため、アライアンス戦略の設計や営業活動を行っていただける方を募集します。
■具体的な業務内容
新たなパートナー企業の開拓とオンボーディングを主なミッションとし、戦略の立案からその実行に至るまで、幅広い業務を担当していただきます。将来的には、アライアンス営業部のリーダー候補として、全体の戦略立案、推進、各種KPIの設計とその可視化、さらにはチームマネジメントにも携わっていただきたいと思っています。
・新規パートナー企業との契約交渉および締結
・既存パートナー企業との関係強化
・パートナー企業における社内認知の拡大と販売促進を目的とした勉強会や個別の打ち合わせの実施
・案件の管理
■ポジションの魅力
・新設部署の0→1フェーズメンバーとしての幅広い経験ができます
・売上拡大の伸び代が大きく、役員直下で意思決定を行える挑戦的な環境があり、市場価値の向上も期待できます
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- 専門特化だからできる具体的な面接アドバイス
- 同じ業種・職種でも企業ごとに採用条件が異なります。選考ポイントや過去に採用された方の評価ポイントなど、キャリアコンサルタントが応募企業にあわせて具体的にアドバイスいたします。
株式会社スタメン
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- Web面接
No.71602
- 職種
- インサイドセールス
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都千代田区神田錦町2-2-1 WeWork KANDA SQUARE 11F
- 年収例
- 400万円~960万円
職務内容
これまでのご経験や適性をもとに、以下のいずれかの業務をお願いします。
■業務内容
(1)SDR:ご興味をお持ちいただいたお客様との接点を作り、電話での商談を行います。新規リードの獲得に向けた企画立案および実行は、マーケティングチームと連携して進めます。リードの育成(ナーチャリング)戦略の設計も担当します。
(2)BDR:TUNAGの価値を提供できる企業へのターゲティング、訴求軸の設計、CxOレターやDMなどの手法の選定を含む、戦略の策定からその実行までを担当します。
(3)イベント:展示会やセミナーへの出展、企画、実施を担当いただきます。どの展示会に出展し、どんなブース設計にするか、どのような企業とどのようなテーマで共催するかなど、企画段階から実行まで担当いただきます。
■本ポジションのやりがい
「事業成長」「売上」という目標に焦点を当て、幅広いアクションを推進します。
インサイドセールスのチームが単独で動くのではなく、マーケティングや他の営業チームと連携し、売上拡大を目指します。このプロセスを通じて、多岐にわたる知識とスキルを身につけることができます。
※ご経験によっては、マネージャーポジションでのオファーがでる場合があります。
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株式会社スタメン
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- Web面接
No.71598
- 職種
- カスタマーサクセス
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都千代田区神田錦町2-2-1 WeWork KANDA SQUARE 11F
- 年収例
- 402万円~840万円
職務内容
TUNAGをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセス業務を担当いただきます。
単なるITツール提供に留まらず、組織診断から施策設計、ツール導入、運用支援、定期的なフォローに至るまで、一貫した伴走支援を行っていただきます。
【対顧客業務】
・オンボーディング:TUNAGの初期利用から習熟に至るまでのサポート
・組織コンサルティング:課題ヒアリング、診断、エンゲージメント施策の提案、TUNAGの実装・活用支援、定点観測と改善活動
・アップセル提案:オプション機能やアカウント増
・ユーザーコミュニティ運営:『エンゲージメントサロン』の運営
・ユーザーイベント企画・運営:『エンゲージメントアワード』『つならぼ』等
【対社内業務】
・トレーニングコンテンツ、FAQの設計
・顧客要望に基づくプロダクト部門への機能改善提案
・活用事例のビジネス部門へのフィードバック
※ご経験によっては、マネージャーポジションでのオファーがでる場合があります。
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株式会社スタメン
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- Web面接
No.71597
- 職種
- フィールドセールス
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都千代田区神田錦町2-2-1 WeWork KANDA SQUARE 11F
- 年収例
- 480万円~1,440万円
職務内容
法人顧客に対して、TUNAGの営業活動を担当していただきます。
インサイドセールスが創出したアポイントに対して、顧客の課題をヒアリングし、提案からクロージングまで一貫して対応いただきます。
【基本的な業務内容】
・マーケティングやインサイドセールスから繋がれた商談の実施
- 1日に平均3件の商談
- 初回提案から成約まで平均2~3ヶ月程度(顧客の規模や業界により変動あり)
・商談相手のニーズに応じた提案内容のカスタマイズと資料作成
・担当者とのリレーション構築
・決裁者(経営陣)へのプレゼンテーション
・契約後の顧客フォロー
- カスタマーサクセスチームと連携して実施
※ご経験によっては、マネージャーポジションでのオファーがでる場合があります。
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株式会社ギャプライズ
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.71556
- 職種
- フィールドセールス
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿2丁目4-1新宿NSビル 6F
- 年収例
- 609万円~1,010万円
職務内容
主に大手企業の販売促進やマーケティング部門を顧客として、デジタル顧客体験分析、ABテスティング、パーソナライゼーション、レコメンデーションなどのさまざまなSaaS型ITソリューションを提案します。
新規または既存の顧客に対して社内のマーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスチームや海外パートナー、ビジネスパートナーなどといった外部関係者とも協業しながら業務を進めていただきます。
製品だけでなくプロフェッショナル人材による、アウトソーシングやコンサルティングサービスを組み合わせたソリューション提案が可能であるため、顧客の課題解決やビジネスゴール達成のための提案に集中できる環境です。
具体的には…
・商談化されたアポイントへの訪問またはオンライン商談(アポイントの取得はインサイドセールスチームが担当)
・初期商談 ~ 受注 ・決裁者(会社役員等)へのプレゼン
・担当者さまとのリレーション構築 ・契約後のフォロー/使い方サポート(立ち上げ後はカスタマーサクセスに引き継ぎ)
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株式会社スタメン
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- Web面接
No.71604
- 職種
- アライアンスセールス
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都千代田区神田錦町2-2-1 WeWork KANDA SQUARE 11F
- 年収例
- 480万円~1,440万円
職務内容
TUNAGはこれまで直販営業によって順調に売り上げを伸ばしてきましたが、更なる成長を目指し、アライアンス営業部を設立しました。
現在は役員直下の少数精鋭チームで取り組みを推進していますが、さらなる売上拡大のため、アライアンス戦略の設計や営業活動を行っていただける方を募集します。
■具体的な業務内容
提携先企業の営業担当者と連携し、TUNAGの営業戦略を推進します。
初回の商談から契約成立までの一連の営業プロセスを担当いただきます。また、担当者が自社サービスを深く理解できるように勉強会を開催したり、展示会への参加をサポートすることで、代理店を通じた売上の拡大を担っていただきます。
・既存のパートナー企業との関係構築
・最終顧客との商談への同席や契約のフォローアップ
・地方への出張を含む代理店との直接的なやり取り
■ポジションの魅力
・まだ立ち上げ間もないため、仕組みづくりから一緒に行っていただきます。
・売上拡大の伸び代が大きく、役員直下で意思決定を行える挑戦的な環境があり、市場価値の向上も期待できます。
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株式会社タイミー
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.71524
- 職種
- 営業
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区大名2-2-13ビーロット大名ビル 4F
- 年収例
- 450万円~600万円
職務内容
Timeeサービスによる課題解決のインパクト、収益性が見込める市場(業界/業種)を新たに開拓し、新規顧客獲得からカスタマーサクセスまで一気通貫での事業開発をお任せします。
<具体的には>
・新規クライアントの獲得
・受注後、初回掲載までのフォロー
・ヒアリングによる課題の特定
・利用の拡大に向けた提案資料の作成
・大手企業様の専属担当として先方のキーパーソンへの日々のサポート
・担当者とのリレーション構築、提案
・決裁者へのプレゼンテーション
<事業開発領域の業務内容>
【BizDev】
■新規顧客のアポイント取得、商談、申込獲得
マーケティングやインサイドセールスからのリードを受けとり、商談以降のフェーズを担います。同時に既定のやり方にとどまらず、市場開拓を目的とした活動に柔軟に取り組んでいただくことも可能です。
■既存との商談、利用拡大に向けた取り組みとTimee導入拠点増・募集人数増に向けたプロジェクトマネジメント
など
※希望しない転勤は原則なし
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大手インターネット広告会社
- 土日祝休み
No.71412
- 職種
- アカウントプランナー職(外資クライアント担当)
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 年収例
- 504万円~702万円
職務内容
外資クライアントに対し、デジタルプロモーション全体の戦略立案からプランニングをご担当いただきます。
クライアントが抱える課題をヒアリングし、マーケティングやデータ分析から手掛け、プロモーションの提案のみならず、本質的な課題解決に向けたDX提案なども行うことがございます。
※プロジェクトごとにチームを組んで提案をします。
年間広告費が10億~100億円規模の大手企業を相手にデジタルプロモーションの戦略立案からプランニングまでご担当いただくため非常に大きな裁量権をもって働いていただくこととなります。
<具体的には>
・顧客グリップとニーズの発掘
・マーケティング戦略の立案
・プロモーション効果の最大化
※上記を実現していく中でプランニング、ディレクション業務も発生する見込みです。
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ビルコム株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
No.71352
- 職種
- PRコンサルタント
- 業種
- PRエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区六本木6-2-31 六本木ヒルズノースタワー 11F
- 年収例
- 420万円~750万円
職務内容
クライアントが抱える経営・コミュニケーション課題を抽出し「誰に」「何を」「どのような」施策でコミュニケーション戦略を実施すればよいかを企画立案し実行していただきます。
<具体的には…>
・新規顧客開拓
・クライアントの課題抽出とその解決のための戦略プランニング、提案プレゼン
・戦略PRプランの実施運営ディレクション
・クライアントへの定例コンサルティング業務
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株式会社ラクス
- 土日祝休み
- 転勤なし
No.71242
- 職種
- 業務改善・社内BPR
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区代々木2-1-1新宿マインズタワー
- 年収例
- 549万円~769万円
職務内容
現在システム課では、事業部門で利用しているシステムに合わせ2チームに分かれて業務を分担しており、今回各チームにて以下のような業務をお任せできる方を募集しています。
■SFA・CRMシステムチーム
担当者からのヒアリング~業務整理~要求定義を中心に実施していただきます。業務プロセスの改善施策の企画・推進から実装までお任せするため、ステークホルダーを巻き込みながらのプロジェクトマネジメント力を培えます。営業戦略・CS戦略と関わりながらの業務要求定義設計など、より大きなプロジェクトに携わっていただけます。
■基幹システムチーム
担当者からのヒアリング~業務整理~要求定義を中心に実施していただきます。
実際に手を動かしながら改善、PDCAを回し設計を行っていただくため、より手触り感が得られます。これからより要求定義や現場ニーズを踏まえた設計など中流~上流にもスキルを広げていきたいという方も歓迎です。
【詳細】
・担当者からのヒアリング~業務整理・フロー/シナリオ策定
・情報システム部や開発部との要件整理
・仕様調整調整(部門から上がってくる調査依頼、改善要望に関して)
・販売管理システムや顧客管理システムの設計・運用・保守
・ユーザー(社内)からの問い合わせ対応
・各システム(ノーコードツール)の改修、RPA開発
<募集背景>
事業の急成長、組織拡大に伴い、業務上発生する事務業務やオペレーション業務の管理・改善が急務な状況となっております。上記課題を解決するために、事業管理統括部という本組織では上記のようなそれぞれの課で日々改善業務の推進を行っております。さらなる今後の事業成長を縁の下の力持ちとして支援すべく、組織拡大のための増員募集です。
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株式会社ラクス
- 土日祝休み
- 転勤なし
No.71204
- 職種
- データマネジメント
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区代々木2-1-1新宿マインズタワー
- 年収例
- 549万円~769万円
職務内容
カスタマーサクセスは、SaaSの発展と共に近年生まれた新しいポジションです。
直訳すると「顧客の成功」となりますが、私たちは「顧客の成功」を「企業の業務効率化の実現 」と定義しています。カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいたお客さまに対して、サービスを無事に運用開始させること 、そして運用開始したサービスを長く使ってもらうことです。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、 受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策を企画する業務にも取り組んでいます。
<具体的には>
■導入サポート
ラクスのサービスを契約したお客様に対し、 サービス運用開始までの設定(導入)支援 をメイン業務として行って頂きます(電話・メール・webが基本になります)。
初期設定の支援、先方システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。
担当顧客:さまざまな業界の企業の20~30社程を常時担当
KPI:担当顧客の約30%を月内で運用開始(受注から運用までの平均期間:2~3カ月程度)
ミッション:新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下
■運用提案
運用開始後も、企業様の状況ヒアリングを行いながら、業務効率化などの企業の目標達成に向け、伴走・支援していただきます。 企業の課題感に応じて、改善が必要な場合には、追加オプションのご案内(アップセル)や改善のためのご提案を行うなど、 コンサルティング要素も併せ持つ業務を担っていただきます。
■その他
・企業の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施
・マニュアル作成やサポートサイトの運営 ・メンバーからの機能に関する問い合わせ対応 ※開発経験のある方
・外部発信情報のマーケティング(企画・マーケティング経験の方) など
・カスタマーサクセス領域における自身が深く精通するノウハウを、再現可能な形で組織内に展開
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