プロダクションマネージャーは、企画から制作までCM制作全体を通じ、準備・撮影・仕上げを統括する役割を担う。略称PM（プロマネ）。タレントやスタッフ、スタジオなど制作にかかわるすべての人・モノのスケジュールを管理する。撮影時は現場を盛り上げ、心地よく撮影が進むように奔走する。制作にかかるコストの管理、そして制作スタッフの窓口となり、連絡や指示、手配からギャランティにいたるまでを管理する。もちろん、ロケハンや資料集めなどもおこなう。プロデューサーやディレクター志望の若手が務めることが多い。プロデューサーとは、スタッフィングから予算、スケジュール管理、そして完成にいたるCMやWeb動画などの制作のすべてを取り仕切る現場の最高責任者。制作会社に所属していることが多い。企画案実現のために、オーディションの実施やタレントの出演交渉、ロケ地探索、カメラマンやスタッフの人選などを一手に引き受ける。とても一人ではこなせる仕事量ではないが、たいていは若手のアシスタント的存在のプロダクションマネージャーが付き、準備から撮影までの現場を取り仕切る。スケジュール管理や予算をビジネスライクに進めなければ完成までに漕ぎ着けないこともあり、営業センスも求められる仕事。クリエイティブと距離を置くこともある。マルチな才能とコミュニケーション力、そしてクリエイティブのセンス、人に慕われる個性を兼ね備えていなければならない。