CRM・顧客データ活用,コンサルティングファームの求人・転職
全2件 (1件~2件を表示)
経営コンサルティング会社
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
No.73194
- 職種
- インサイドセールス
- 業種
- コンサルティングファーム
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 年収例
- 400万円~550万円
職務内容
企業向けコンサルティングサービスのリード獲得を目的としたプロモーションの実行をお任せします。CRM統括部門や事業部におけるコンサルタント部門と連携し、業務推進していただきます。
また、商談管理ツールを活用したリスト開発および入力促進、契約・入金管理、モデル企画書となるナレッジの展開なども行います。
〈具体的には〉
1.プロモーション・マーケティング 活動
・事業部におけるマーケティング施策の検討、推進
・ウェビナー・説明会開催における、案内メールの配信、参加者への架電フォロー
・新規リード獲得:リスト作成、DM送付、メール発信、アポイント架電
・既存顧客:リスト整備(業種、ニーズ、属性別など)、アポイント架電
2.顧客創造活動
経営相談、面談のアポイント獲得や案件情報のトス上げ
3.商談管理ツール活用推進
リード獲得したものはCRMシステム(Oracle / NetSuite)へ入力促進
4.契約・入金管理
契約締結に向けた内容確認、入金管理
5.ナレッジマネジメント
マーケティング戦略部門(戦略総合研究所)と連携しモデル企画書の展開を行う
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株式会社リヴァンプ
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.71199
- 職種
- CRMプロフェッショナル
- 業種
- コンサルティングファーム
- 勤務地
- 東京都港区北青山2丁目12-16北青山吉川ビル 3F
- 年収例
- 600万円~2,000万円
職務内容
分析基盤としてDWH(Data Warehouse)/ BI(Business Intelligence)を構築して業績・主要KPIの可視化を行い、経営効率を向上させます。
CRMに注力しているお客様に対してはCDP(Customer Data Platform)を構築し、Python、SQL等を利用した顧客分析やMarketing Automationツール(Salesforceなど)を活用したマーケティング施策の企画・実行支援を行います。
【案件の事例】
リヴァンプがクライアントの経営企画部門に常駐。
クライアントスタッフと共に、いわゆる予実管理などのほか、KPIを達成するための数字の可視化や業務改革のプロジェクト管理などを担当します。
経営企画部門のモットーは、やるべきKPIを絞り込み、徹底的にやりきることです。
リヴァンプは初期に、KPIそのものや乱立する帳票・システムの集中と選択を行いました。
その後は、再設計したKPIについて業務改善と効果検証を繰り返しながら、並行して可視化および分析基盤のDX化を進め、クライアント店舗や本部が見やすい環境を構築し徹底力を上げることに努めています。
現在のクライアントは、決めたKPIを達成しようとする意欲が高くなられ、数字の可視化とセットで現場力が日々上がっています。
その後は、つくり上げた経営企画の型や業務のあり方を、クライアントの社員の皆さんに引継ぎ対応。
クライアント内に業務とITを内製化し、社員の皆さんの自立を促すこと。そこまでを我々のミッションとしています。
【ポジションの魅力】
裁量が大きいので、マネージャー未満のシニア・アソシエイトクラスから、クライアントフェイシングやプロジェクトリードをお任せします。
少人数アサインにより、クライアント経営者層と意思決定に携われます。
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