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自動車整備関連で現在急成長中のベンチャー企業

  • 正社員
  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 副業・兼業OK
  • 転勤なし
  • 駅から徒歩5分以内
  • オフィスが禁煙
  • 2年連続売上10%以上UP
  • 中途入社5割以上
  • 女性が活躍中
  • 学歴不問

No.67206

職種 企画・営業(マネージャー候補)
年収例 600万円~800万円 従業員数 100人以上200人未満
勤務地 東京都港区六本木
業種 事業会社
会社概要 スマホやWebで簡単に自動車の整備・修理出張を依頼できる自社サービスの企画・開発・運営
職務内容 同社のtoCのCXオペレーションの分析やそれにもとづいたサービス改善企画などを手掛けていただきます。

●具体的には
カーオーナーに対し、弊社のサービスをご利用いただけるようご案内をしていきます。また、オペレーションの問題点を炙り出し、改善に向けた仕組み作りまでをお任せします。

・プロフィットセンターになるようなチームの組成、対応方針やマニュアルの策定、失注分析、対応の改善、
・ヘルプページ改善、カスタマーボイスの収集と改善策構築、ジュニアメンバーの育成や定着に向けたマネジメント業務 など

●ポジションの魅力
同社では、顧客に向き合って解像度を高めることを非常に重視しております。このポジションは最も顧客の声に向き合える業務であり、当社の事業成長において極めて重要な役割を果たしていただきます。
同社の成長に向けては、この業務における仕組み化が重要であり、それを担っていただくことができます。
応募資格 ■必須スキル
・セールス経験をお持ちの方
・KGI、KPI設計を解像度高く実行した経験をお持ちの方

コンサルタントからの一言

●自動車整備関連で現在急成長中のベンチャー企業
●経営としてプロダクト開発を全面的に支援してます。また、少人数のメンバーで取り組んでいるため、裁量を持ってチャレンジできる環境があります
●週に1回程度出社いただき、他日はリモート勤務可。働きやすい求人です

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