株式会社kubell

従業員数

200人以上

会社概要

■Chatworkの開発運営
■ソフトウェア販売（ESETセキュリティソフト）

職務内容

■ポジションのミッション・魅力
ビジネスチャットの国内普及率は約20%とまだまだ成長余地が大きく、ポテンシャルの大きな中小企業マーケットへの利用拡大を担っています。
Chatworkの新規導入を促進し、顧客が一歩先の働き方を実現するための支援を担います。
またマーケティング・インサイドセールス・カスタマーサクセス・プロダクトなど、関係各所と連携することでChatworkの普及を加速化、および関連商材のクロスセルを行うなど、会社全体へ好影響を与えることへもチャレンジができます。

■具体的には
【Chatworkアカウント事業インサイドセールス（新規／既存）】
Chatworkユーザー数の拡大・既存ユーザーのさらなる利活用促進を目的に、マーケティング部門が創出した潜在・見込顧客（新規顧客）や、現在利用中のユーザーに対してアプローチを行います。経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、顧客の状況に合わせてChatworkによる課題解決の提案を行うことでChatworkへの興味・関心度を高め、フィールドセールス・カスタマーサクセス担当との商談へと導く業務です。
多くの顧客へアプローチを行うため、効果・効率の高いアプローチ手法やオペレーションを組織として開発・構築していくことも重要な業務となります。
戦略・戦術を策定しながら、オペレーションの研鑽を通して、チームパフォーマンスの最大化・ライセンス拡張の再現度を高めていただきます。

・Chatworkユーザー数の拡大・既存ユーザーのさらなる利活用促進のためのセールス活動及びマネジメント
・経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、商談機会の創出
・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーション・オペレーション・プロセスづくり
・戦略／戦術に合わせた施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理

【変更の範囲】
部署異動などにより同社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

応募資格

■必要なスキル・経験
・SaaSまたは無形商材の架電新規開拓営業経験2年以上

■あると望ましいスキル・経験
・SMB市場での営業経験
・営業としての成功プロセスを言語化してきた経験
・SFAなどを活用し、定量的なデータをもとに営業活動をした経験
・インサイドセールス及びSaaSセールスの経験
・セールス業務における施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理の経験
・マーケティング経験
・部門間折衝経験
・チームリーダーなどのマネジメント経験

■求める人物像
・当社のミッション「働くをもっと楽しく、創造的に」・ビジョン「すべての人に、一歩先の働き方を」に共感していただける方
・高い目標コミットメント力をお持ちの方
・傾聴力・提案力・判断力に自信のある方
・客観的かつ論理的に物事を考えられる方
・自主的に行動をすることができる方
・成長意欲が高く、変化対応に強い方、自己変革の経験がある方