株式会社甲羅
- 正社員
- フレックスタイム制
- 駅から徒歩5分以内
No.72403
- 職種
- マーケティング職（CRM担当）
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都新宿区新宿4-3-17FORECAST新宿SOUTH3階 CROSSCOOP内
- 年収例
- 389万円～917万円
従業員数
200人以上
会社概要
カニ料理、和風料理、鍋料理、焼肉料理等の店舗経営及びフランチャイズ店舗への経営指導
職務内容
圧倒的なブランド力を誇る同社にて、大規模な顧客基盤のデータ分析に基づき、顧客LTV向上、顧客ロイヤルティ向上、新規顧客獲得を目的としたデータドリブンなマーケティング戦略の立案・実行をご担当いただきます。
【具体的には】
・顧客データ分析に基づいたCRM戦略の立案・実行（ex.会員プログラムの全体の戦略やRFM分析に応じた顧客セグメントごとの利用頻度向上施策の実行）
・新規顧客獲得に向けた施策の企画・実行
・ポイントプログラムの最適化（ex.ポイントプログラム自体の変更や改善）
応募資格
【必須】
・既存顧客向けCRM施策の企画／立案／運用経験
・アクセス情報や購買データなどの各種データを活用した効果分析
・運用KPIを設計した経験やビジネスへの貢献効果を可視化した経験
【歓迎】
・アプリの開発／制作ディレクションの経験
・外食業界での販促・マーケティング業務に携わった経験
- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
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株式会社甲羅
- フレックスタイム制
- 転勤なし
No.72399
- 職種
- Webデジタルマーケティング
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都新宿区新宿4-3-17FORECAST新宿SOUTH3階 CROSSCOOP内
- 年収例
- 389万円～917万円
職務内容
圧倒的なブランド力を誇る同社にて、ブランドの認知拡大及び集客の向上に向けた、デジタル領域での商品プロモーションの設計/施策立案/代理店ディレクション業務をご担当いただきます。
【具体的には】
・META広告、TikTok広告、Google広告などの運用型広告の企画/効果分析/改善施策の立案/実行（ex.販促施策に応じたデジタルプロモーションの企画、分析、改善）
・自社のSNS（X、Instagram）の運用
・代理店との連携（ex.広告の実行は代理店が行うので、プロモーション企画や分析、改善など代理店と並走して進める）
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株式会社甲羅
- フレックスタイム制
No.72402
- 職種
- データアナリスト／企画職
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都新宿区新宿4-3-17FORECAST新宿SOUTH3階 CROSSCOOP内
- 年収例
- 389万円～917万円
職務内容
顧客データの活用とデータドリブンなマーケティング戦略の強化を目指し、新たなデータアナリスト/企画職を募集しています。
各ブランドにおける顧客行動やマーケティングデータを分析し、「データ分析から実際のマーケティング戦略に落とし込む」まで一気通貫のプロセスを体験可能です。
【具体的には】
・メニューやフェアの出数分析
店舗のメニューや季節フェアのデータを分析し、売れ筋商品の特定や、需要の高い時間帯・地域ごとのパターンを明確にし、最適な商品展開を提案。
・HPやSNSのアクセスデータ分析
ホームページやSNS（Instagram、Xなど）のアクセスデータ、エンゲージメント、広告のクリック率などを分析し、デジタルマーケティング戦略の改善に繋げる。
・アプリ会員の行動分析
会員の利用データを元に、顧客の購買行動や来店頻度、利用パターンを分析。顧客LTV（顧客生涯価値）向上やロイヤルティプログラムの改善を目的とした施策を提案・実行。
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NEW株式会社レオパレス21
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- 年収例
- 400万円～664万円
職務内容
・salesforceを利用した業務フローの策定及び改善
・業務フローに沿ったsalesforce回収における外部ベンダーとの連携
・ユーザー行動及びオペレーションフローの理解と仮説検証の実施
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NEW株式会社バルクオム
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.73116
- 職種
- LTVマネージャー（CRMマネージャー）
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区赤坂3-2-12赤坂ノアビル2F
- 年収例
- 750万円～1,000万円
職務内容
『BULKHOMME』のマーケティング/LTVマネジャーとして「LTV最大化」を目的とするコミュニケーション施策の立案、実行部隊のマネジメントをお任せいたします。
バルクオムでは、LTV（顧客生涯価値）を最重視しており、短期的なつながりではなく、生涯にわたってバルクオムの製品やサービスを愛用いただくことを目指したコミュニケーション設計を行っています。
具体的には販促施策・啓蒙施策を行うCRM活動と、顧客対応・ロイヤリティ向上のためのCS活動の推進を行っていただきます。会社の成長フェーズの変化や事業拡大に伴い、核となる部隊での課題特定や分析や戦略リードに貢献いただける方を探しています。
●候補者のスキルと下記内容をすり合わせて業務内容調整可能
・戦略策定：LTVを最大化するための施策の企画・実行
・BIツールと使ったデータ分析（LTV分析、RFM分析、解約率分析など）
・MAツールを使ったメール・LINE施策のマネジメント
・アウトバウンド・DM・同梱物のマネジメント
・安定したカスタマーセンター運営のマネジメント
・FAQツール・AIチャットボットを活用した顧客対応の自動化のマネジメント
・定期的な顧客アンケートによる顧客理解と他部署へのレポーティング
・コールセンターに集まるVOC分析からの打ち手提案
・明確な数値的エビデンスとKPIや計画に落とし込みディレクション
・ロイヤルティプログラムを構築し、既存顧客の成長拡大を促進する計画と実行
・チームメンバーのマネジメント・育成、新規獲得チームやCS部、社内関連部署との連携
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株式会社ドミノ・ピザジャパン
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- Web面接
No.72604
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区上大崎2丁目13-30 oak meguro 6F
- 年収例
- 700万円～1,000万円
職務内容
データに基づいた洞察から顧客体験をパーソナライズし、顧客エンゲージメント、ロイヤルティ強化すること。その上で、ターゲットを絞った電子メールおよびアプリ、プッシュメール、キャンペーンの開発と実行をリードいただきます。
【具体的には】
・マーケティング チーム、運営チーム、フランチャイズ パートナーなどの主要な関係者と緊密に連携しながら、カスタマージャーニーの作成および実装
・顧客データを分析して傾向と洞察を特定し、この情報を使用したCRM戦略とデータに基づいた意思決定
・電子メールとアプリのプッシュマーケティングの実行、管理
・注文数、販売実績、エンゲージメント指標、顧客満足度（NPSなど） など、中核となるビジネス指標とCRMチャネルからの結果から計画、管理、レポート作成
・マーケティングおよびコミュニケーションの取り組みからCRMコンテンツカレンダーの管理および更新
など
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株式会社ゴールドウイン
- 土日祝休み
- 転勤なし
No.72112
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区北青山3-5-6青朋ビル
- 年収例
- 500万円～560万円
職務内容
同社マーケティング部門において、デジタル広告を中心にブランドアプリの運用、また将来的に戦略立案までお任せできる方を募集いたします。
■具体的には
《デジタル広告の企画及び運用》 業務比率50%
・広告配信設定、データ分析
・社内関連部署との調整
・広告代理店との調整
・メディアプランニング
・戦略立案
※今後のカスタマージャーニーに沿って、デジタル広告以外（OOH等）も活用していく予定です。
《ブランドアプリの企画及び運用》 業務比率40%
・配信設定、データ分析
・社内関連部署との調整
・アプリベンダーとの調整
・戦略立案
《会員制度の企画及び運用》 業務比率10%
・当社会員様に向けた優待施策などの企画立案と運用など
※出張：年2回程度(国内および海外：店舗視察やマーケティングリサーチ）
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法律相談ポータルサイト運営会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.71933
- 職種
- 販売管理（リーダー候補）
- 業種
- デジタルメディア
- 勤務地
- 東京都港区
- 年収例
- 454万円～707万円
職務内容
事業部の登録した販売管理システムのデータと受注エビデンスを突合し、請求データの作成・送付、入金照合、売上のとりまとめ等を行っていただきます。
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| 職種 | CRM・顧客データ活用 |
|---|---|
| 業種 | 事業会社 |
| 職種×業種 | CRM・顧客データ活用×事業会社 |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
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勤務地
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コンサルタントからの一言
●グループ全体で約200店舗を展開する外食チェーン店でフランチャイズ展開も進んでいる企業です
●大手企業でありますが、「人」を大切にする会社です。会社の仲間を大切にできる人は顧客にも最高のおもてなしができる考えですので、非常に働きやすい雰囲気です
●福利厚生が充実しています。リゾートホテル割引や従業員割引など、プライベートも充実できる環境が整っております