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No.57491

職種 コマースコンサルタント
年収例 500万円~750万円 勤務地 東京都千代田区
雇用形態 正社員 従業員数 200人以上
業種 総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
会社概要 ●トータルプロモーションの企画、実施、運営
●グラフィック、デジタル領域の企画、デザイン、コピーライティング
●プロモーションにおけるコンテンツ制作
●デジタルマーケティングのコンサルティング、分析、設計
●プロダクト開発・デザイン、システム開発
●ダイレクトプロモーションの企画・設計
職務内容 顧客の育成をフルファネルで捉え、アクイジションからLTVの最大化までをその守備範囲と捉え、顧客にまつわるあらゆるデータ分析からブランドや商品におけるより良い体験創出を図るコンサルサービスの提供により収益化を行っています。ゴールとなる顧客のLTVの最大化を見据え優れたCRM施策の提案と実施・運用を武器とし、また、新規クライアントに対するアプローチを通じて、商流開拓を推進しています。

分析とコンサル視点を伴うCRM施策の企画・実施でクライアントの実業にコミットすることが、この仕事の魅力です。

■ご担当いただく予定の業務
顧客のLTVの最大化というゴールに導くために、あらゆるコマースの手段を駆使して、まずはアクイジションを図っていただきます。

社内外のスタッフと協業しクライアントの自社eコマースの導入や運用支援のみならず、ライブコマース、ソーシャルコマース、VRコマース、チャットコマースなどにおける知見も駆使して最適なコマースの提案を通じてコンバージョンに導きます。その後は取得データを活用し、LTVの最大化に向けたCRM施策の提案、実施、運用を担っていただきます。

■具体的には・・・
・アクイジションのためにあらゆるコマースの打ち手の中から最適なソリューションを選定し企画、提案
・獲得型の運用広告の知見を活用し、デジタルアドプランナーと連携を図りメディアプランにもコミット
・選定したコマース施策のフィジビリティを検証し社内外のスタッフをリードして工数管理、納期厳守
・eコマース導入あるいは改善後、継続的に円滑な運用ができるよう、クライアントに対し定期的な会議をリードして顧客LTVの最大化に寄与、更なる拡業を目指す
応募資格 【必須】
・大手ECプラットフォーマーへの出店サポート経験
・自社eコマースの導入や運用支援の経験
・ライブコマース、ソーシャルコマース、VRコマース、チャットコマースなどの各種コマースソリューションにおいて自らのネットワークや知見を有していること

【歓迎要件】
ヘッドレスコマースなどシステム構造面での知見を有していること。

コンサルタントからの一言

●幅広い業種のクライアントの、多様なプロモーション領域全般の課題解決を担うプロフェッショナル集団です
●ナショナルクライアントの案件多数で、印刷物、テレビCMなどから、オウンドメディアやインターネット動画、また今後はIOT技術も導入したアウトプットなど、多彩なプロモーション案件に関わることができます
●最近はデータを活用した課題の発見や生活者のインサイトの調査・分析からプランニングし、そこに高いクリエイティブ性を融合させ、生活者に感動を与えるプロモーション施策という実施の部分までをワンストップで提供しています

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